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Événements marquants de la semaine

Absent Motif Commentaire
Amadou Sala Diop Malade



Événements marquants de la semaine

Événement Description Commentaire

Feedback Devs

Point Description Commentaire
Wallet : Souscription Nouvelle souscription carte, souscription Badge, nouvelle souscription client badge

Feedback commercial

Client Ancienneté Satisfaction Commentaire
ORIBA En pilote En cours: offre personnalisation Wallet aux couleurs de l'entreprise
10J/H estimés en attente des détails from Sala
ORIBA En prod Appel Dg pour signaler bug sur pilote Wallet ( Refus lecture QR Code sur deux terminaux distincts)
MKA EXCELLENCE Prospect Prise de contact, envoi docs
PRV pour demo Mercredi 28/07
SOS PETROLE
Groupe STAR OIL
Prospect Négociation en cours sur coût débours par site/pays
précisions demandées sur nature notification pour souscription Pack SMS

Feedback Support

Client Tickets ouverts Tickets fermés Tickets en souffrance Total ticket Commentaire
API 1 0 1 PIN
WMS 2 1 1 Ticket déjà consommé
ELTON 1 0 1 Informations complémentaires
Cap TOGO 1 0 1 PIN

Feedback Production

Client Incidents Déploiements Opérabilité Non conformité Action
CAPTOGO 0 0 Vidage manuel des fichiers de logs.5 GB de logs en 2 Jours Voir sur Kibana le pourquoi ces logs volumineux, et comment y remedier au plus vite
YARA OIL 0 0
ORIBA 0 0
API 0 0
CIEL OIL 0 0
ELTON GB 0 0
STAROIL 0 0
WMS TITAN 0 0

Autres remarque Production

Remarque Description Note
Premieres places des DB CYNOD dans le TOP 10 des DBs les plus consommatrices de ressources bigest-resource-dbs.png
Premiere places des instances serveur CYNOD dans le TOP 10 des serveurs les plus consommatreurs de ressources bigest-ec2-resource.png
Mieux categoriser les tickets REDMINE Introduire les catégories: Déploiement, Scripts SQL, Metriques, Ceci permettra d'avoir de meilleures statistiques



Points d’amélioration

Intervenant Point Action Affectation
mactarba Ticket support ouvert ou fermé avec le mauvais tracker. Prendre le temps de qualifier le ticket @support

Autres remarques

Intervenant Commentaire
Row 1 Col 1 Row 1 Col 2
Row 3 Col 1 Row 3 Col 2
  • hebdomadaire-20210723.1627054396.txt.gz
  • Dernière modification: 2021/07/23 15:33
  • par rokhaya.ndiaye_sensoft.sn