Transfert de solde

Cynod propose 2 types de transfert de solde:

L’opération de transfert de solde se fait entre deux cartes membres d’un même client ou entre les clients du même réseau.

Pour transférer du solde:

1. Cliquer sur Transaction –> Transfert de solde
2. Choisir la carte émettrice
3. Sélectionner la carte réceptrice
4. Choisir l'unité
5. Saisir le montant du transfert
6. Renseigner le motif (facultatif)
7. Cliquer sur le bouton Enregistrer pour soumettre le bon de commande

Pour valider le bon de commande:

1. Cliquer sur Transaction → Opération carte :
2. Rechercher Transfert de solde au niveau du filtre Type de transaction
3. Consulter le bon de commande à valider (opération avec le statut saisie)
4. Cliquer sur le bouton Valider
5. Confirmer la validation en cliquant sur OK

Un popup notifiant la réussite de la recharge s'affiche à l'écran.

Remarque Il est possible pour un utilisateur admin de réaliser ces actions de façon successive lorsque les habilitations lui sont accordées.

Le transfert de solde spécial est réservé aux opérations spéciales telles que le transfert de solde des cartes mises en opposition.

Pour transférer du solde:

1. Cliquer sur Transaction –> Transfert de solde full
2. Choisir la carte émettrice
3. Sélectionner la carte réceptrice du point de service
4. Choisir l'unité
5. Saisir le montant de la recharge
6. Renseigner le motif (facultatif)
7. Cliquer sur le bouton Enregistrer pour soumettre le bon de commande

Pour valider le bon de commande:

1. Cliquer sur Transaction → Opération carte :
2. Rechercher Transfert de solde au niveau du filtre Type de transaction
3. Consulter le bon de commande à valider (opération avec le statut saisie)
4. Cliquer sur le bouton Valider
5. Confirmer la validation en cliquant sur OK

Un popup notifiant la réussite du transfert s'affiche à l'écran.

Remarque Il est possible pour un utilisateur admin de réaliser ces actions de façon successive lorsque les habilitations lui sont accordées.