Ceci est une ancienne révision du document !
Les oppositions
Cette fonctionnalité permet de gérer les oppositions des clients et des membres .
Opposition client
Cette fonctionnalité se trouve dans le module Exploitation, sous Les oppositions, puis Opposition client. une fois que vous y accéder, renseigner le client sur le champs du formulaire. ainsi s'affichera les informations du client avec les options suivantes:
- Lever l'opposition
- Mettre en opposition
Mettre en opposition
Si vous souhaitez mettre un client en opposition cliquer sur le bouton Mettre en opposition ainsi s'affichera un Modal avec les informations suivantes à remplir :
- Type d'opposition
- Début d'opposition
- Fin d'opposition
- Motif d'opposition
Une fois que ces champs sont renseignés cliquer sur Confirmer
Levée une opposition
Si vous souhaitez levée une opposition cliquer sur le bouton lever d'opposition ainsi s'affichera un Modal avec ce champs à remplir :
- Motif levée d'opposition
Une fois que ce champs est remplis cliquer sur Confirmer