Client

Cette fonctionnalité affiche la liste des clients Cynod qui sont fidélisés.

Cette liste est affichée avec les informations suivantes:

• Intitulé (Nom - Prénom)
• Téléphone
• Catégorie
• Nbre Points
• Point de service
• Campagne

Au niveau de cette vue liste des clients, il est possible de :

• Effectuer une recherche multicritére global ou ciblé
• Ajouter un nouveau client (Carte - Badge)
• Consulter le client fidélisé
• Modifier le client fidélisé
• Supprimer le client fidélisé

Saisir un critère de recherche au niveau de la barre de recherche ou au niveau de la colonne souhaité juste en bas de l'intitulé.

Les éléments affichés sont en fonction de la recherche effectuée.

Le but de cette fonctionnalité est d'ajouter depuis la fidélité un nouveau participant au programme. Pour ce faire :

1. Cliquer sur le module Enrôlement
2. Cliquer sur le sous module Clients
3. Cliquer sur le bouton Nouveau client
4. Sur le formulaire, Choisir le type de client (Carte ou Badge)
5. Saisir le N° Code Barre (Obligatoire pour un client de type Cash)
6. Saisir le N° de la Carte Cynod (Obligatoire pour un client de type Carte)
7. Saisir le Nom et le Prénom du client
8. Sélectionner le Genre et la Catégorie
9. Saisir le Numéro de téléphone
10. Définir la Région
11. Saisir l'Email et la fonction du client
12. Cliquer sur le bouton Enregistrer