====== Les campagnes ====== Ce module regroupe toutes les fonctionnalités en rapport avec une campagne de fidélité telles que : - Gestion campagne - Participants - Régles fidélité - Les points collectés - Les collectes rejetées - Les lots à gagner ===== Gestion campagne ===== Pour ajouter une nouvelle campagne : - Cliquer sur le module **Les campagnes** - Cliquer sur le bouton **Nouvelle campagne** - Sur le formulaire, saisir le text **CYNOD** sur le champ **Application** - Saisir le text **SE** sur le champ **Code** - Renseigner la **date de début** et la **date de fin** de la campagne de fidélité - Saisir le nom de la nouvelle campagne dans le sur le champ **Intitulé** - Charger le logo de la campagne dans le champ **Visuel** - Remplir le champ **Description** de la campagne - Activer la fonctionnalité **Campagne par défaut** - Cliquer sur le bouton **Enregistrer** Les boutons **Editer** et **Supprimer** campagne sont aussi disponible pour la gestion d'une campagne ===== Participants ===== Cette fonctionnalité à pour objectif de pouvoir cibler les catégories de participants qui peuvent participer à la nouvelle campagne. Pour ce faire : - Cliquer sur le module **Les campagnes** - Cliquer sur le bouton Consulter de la campagne - Cliquer sur le bouton **Participants** - Cliquer sur le bouton **Nouveaux Participants** - Sur le liste à gauche du tableau, **sélectionner** le ou les groupes de participant ciblé(s) et cliquer sur le bouton avec **la flèche qui pointe vers la droite** pour l'ajouter dans la liste de confirmation à droite - Cliquer sur le bouton **Enregistrer** Les participants répondant au critères ciblés seront inscrits automatiquement dans la campagne. ===== Règles de fidélité ===== Cette fonctionnalité à pour objectif de définir toute les conditions d'attribution de point de fidélité pour chaque transaction des participants. Pour ce faire : - Cliquer sur le module **Les campagnes** - Cliquer sur le bouton **Consulter** de la campagne - Cliquer sur le bouton **Règles de fidélité** - Cliquer sur le bouton **Nouvelle Règle** - Sur le formulaire, choisir le **type d'événement** dans la liste déroulante - Saisir la **valeur unitaire** (Montant éligible pour attribution point) - Sélectionner la ou les **catégorie(s)** qui sont concernée(s) à cette règle - Choisir le **type d'unité** - Saisir le **nombre de point** à attribuer à chaque **valeur unitaire** calculée - Saisir une description **(facultative)** - Cliquer sur le bouton **Enregistrer** Les boutons **Editer**, **Consulter** et **Supprimer** règle de fidélité sont aussi disponible ===== Les points collectés ===== Cette fonctionnalité à pour objectif d'afficher la liste de tous les points collectés par les participants dans la campagne. Pour ce faire : - Cliquer sur le module **Les campagnes** - Cliquer sur le bouton **Consulter** de la campagne - Cliquer sur le bouton **Points collectés** ===== Les collectes rejetées ===== Cette fonctionnalité à pour objectif d'afficher la liste de tous les collectes de points rejetées dans la campagne. Pour ce faire : - Cliquer sur le module **Les campagnes** - Cliquer sur le bouton **Consulter** de la campagne - Cliquer sur le bouton **Collectes rejetées** Pour effectuer le forçage d'une collecte rejetée : - Cibler une collecte et cliquer sur le bouton **Consulter** - Cliquer sur le bouton **Forçage collecte** pour autoriser la prise en compte de cette collecte - Saisir le **motif** du forçage - Cliquer sur le bouton **Enregistrer** ===== Les lots à gagner ===== Cette fonctionnalité à pour objectif de pouvoir définir les différents lots disponibles pour les participants. Pour ce faire : - Cliquer sur le module **Les campagnes** - Cliquer sur le bouton **Consulter** de la campagne - Cliquer sur le bouton **les lots à gagner** - Cliquer sur le bouton **Nouvelle lot à gagner** - Sur le formulaire, saisir le **code** du lot - Saisir **l'intitulé** du lot - Saisir le **nombre de point requis** pour gagner le lot - Saisir le **nombre total de lot** à remettre dans la campagne - Choisir le **type de lot** - Saisir la **valeur** en montant du coupon - Saisir la **durée de validité** du lot en mois - Saisir la **description** - Saisir **l'intervalle de génération** de ce lot en heure - Sélectionner les **services** qui sont autorisés à consommer ce lot - Cliquer sur le bouton **Enregistrer**