Réunion de suivi hebdomadaire du 19/11/2021

Absences

Absent	Motif	Commentaire

Événements marquants de la semaine

Événement	Description	Commentaire

Feedback Devs

Point	Description	Commentaire
[CYNOD - FO]	Fatal Exception: java.lang.RuntimeException Unable to start activity ComponentInfo{com.sensoftsarl.oilmanagermobile/com.sensoftsarl.oilmanagermobile.ReadCardActivity}: java.lang.NumberFormatException: For input string: “3,000” (i9100/W)	Résolu
[CYNOD - FO]	Mettre à jour le diagramme de séquence transaction wallet par rapport aux derniers DEV (TPE/WALLET/BO)	Résolu
[CYNOD - BO]	Diagramme de séquence Carte ONLINE non passant : Timeout demande autorisation	Résolu
[CYNOD - BO]	Diagramme de séquence Carte ONLINE non passant : montant transaction max dépassé	Résolu
[CYNOD - BO]	Diagramme de séquence Carte ONLINE non passant : Solde insuffisant	Résolu
[CYNOD - BO]	Diagramme Synchronisation des transactions offline	Résolu
[CYNOD - BO]	Séance de travail M. Moctar/Florent sur la revue de code et les meilleurs pratiques de programmation	Résolu
[CYNOD - FO/BO]	Fix Consultation solde carte interoperabilité (Version F0 3.0.20, B0 3.4.4)	Résolu
[CYNOD - BO]	Afficher la version mobile en consultation de transaction (vues show operation)	Résolu
[CYNOD - FO]	Troubleshootings exceptions remontées sur crashllytics (crash terminaux - reportoire des cas fréquents et solutions proposées pour prise en charge)	Résolu
[CYNOD - FO]	Revoir temps de lecture/ecriture sur TPE i9100W et i9000S	En cours
[CYNOD - FO]	Mise en place alertes de plantages, événements critiques de l'application mobile TPE sur slack via Firebase Crashlytics	Resolu
Perspectives importantes semaine prochaine
Refactore fonctions traitements transactions offlines (Generation ecritures)
Prise en charge tickets resultats troubleshootings (Crashlytics)
Suite travaux hypothéses - problème cumul côté FO

Feedback commercial

Client	Ancienneté	Satisfaction	Commentaire
ELTON DK	En production
STAR ENERGY	En production	Tournée point de service pour suivi / déploiement fix Confirmation fix remontée transactions de forçage Négociation revue taux de commission Offre de formation en cours Planifier rencontre avec nouveau DC pour projet Fidélité
WMS OIL (TITAN)	En production	Tournée point de service pour suivi /déploiement fix Ok pour forçage, facture dotation , consultation solde interopérabilité
CIEL OIL	En production	Tournée point de service / suivi déploiement fix
API	En production	Proposer formation de mise à niveau Remplacement parc obsolete Prescrire Audit reseau
CAP TOGO	En production	Attente fix écarts de solde, différence solde affiché TPE et BO et Notification Offre Acquisition CYNOD et Fidélité
YARA OIL	En production	Projet fidélité en attente + planification démo Projet API suit son cours, en attente mise en place VPN pour tests
ORIBA	En production	Suivi correction Annulation, solde négatif Réponse à la demande de Mise à disposition API pour la BSIC Relance travaux Customisation Wallet
ELTON GB	En production	Relance fix écarts soldes
MKA EXCELLENCE	Prospect	Offre phase pilote transmise, Relance
SOS PETROLE Groupe STAR OIL	Prospect	Revue contrat de marché pour vérouillage termes en cas de prolongation pilote
SGF (Serigne Gueye & Fils)	Prospect	Statut Ko
SOMAYAF Togo	Prospect	Relance
OMEGA Petroleum	Prospect	Relance
Optimo Energy Guinée Bissau	Prospect	Relance
Ing Concept - Club des Actionnaires Pharmaciens	Prospect

Légende: 'Pas du tout satisfait' à 'très satisfait':

Feedback Support

Client	Tickets ouverts	Tickets fermés	Tickets en souffrance	Total ticket	Commentaire
ELTON DK	3	3	4	161
STAR ENERGY	2	0	4	118
WMS OIL (TITAN)	4	4	3	118
CIEL OIL	0	0	1	21
API	0	0	0	7
CAP TOGO	1	0	2	60
YARA OIL	0	0	0	24
ORIBA	0	0	10	74
ELTON GB	1	1	3	27

Feedback Test de cette semaine

Sprint	Livrables (version)	A tester	Test réussi	Test échoué	Commentaire	URL cahier de test
15	- FO : 3.0.26 - BO : 3.5.1_RC3_10	1	1	0	#72489 : Le message “Langue configurée incorrecte. Veuillez paramétrer les langues suivantes : Français (FR), US (EN)” s'affiche si une autre langue est paramètre dans le terminal	https://docs.google.com/spreadsheets/d/1pmqn9cKOQ0D2NPrIcCZA-DsIuIpk4-D2/edit?usp=sharing&ouid=113722245881288041279&rtpof=true&sd=true

Feedback Production

Client	Incidents	Déploiements	Opérabilité	Non conformité	Autres
ELTON DK
STAR ENERGY
WMS OIL (TITAN)
CIEL OIL
API
CAP TOGO	logs trop verbose, vide le fichier catalina.out 2 fat par jour. Environ 4 GB de logs quotidient
YARA OIL
ORIBA	https://support.sensoft-labs.com/issues/72786	3 fois server down
ELTON GB

Autres remarque Production

Remarque	Description	Note

Feedback roadmap produit

Evénement ​	Description ​	Commentaires ​
Intégration continue ​
Gestion des sliders wallet ​	Permettre de gérer dynamiquement des contenus promotionnels qui seront publiés au niveau du wallet ​	En suspens ​
Fonctionnalité de souscription de services wallet ​	Permettre aux utilisateurs de l'​application de s'​enrôler pour les services cynod et/ou fidélité ​	En suspens ​
Projets (interne/​externe) ​
API ORIBA	Mise en place d'API pour recharge des cartes clients depuis leur compte BSIC NIGER	Prise de contact
MDM MIRADORE	Mettre en place un outils pour gérer les terminaux cynod ​	Suivi. Feedback partagé à la hiérarchie. Bloqué sur la partie google play services à mettre en place. Le fournisseur a été interpelé.
API YARA OIL	Mise en place d'API pour recharge des cartes clients depuis leur wallet orange money	Très en retard. Call de suivi tenu. VPN à finaliser pour test avec le partenaire
Migration Elton	Finaliser la migration du dernier client en V2	En standby le temps de corriger les incidents cynod majeurs.

Conclusion

Points d’amélioration

Autres remarques

Intervenant	Commentaire

Voir aussi

Les suivis hebdomadaires

Cahier de route du produit CYNOD