Réunion de suivi hebdomadaire du 27/08/2021

Absences

Absent	Motif	Commentaire
Rokhaya	Malade

Événements marquants de la semaine

Événement	Description	Commentaire
VPN YARA OIL	Fichier de paramétrage VPN mis à jour et transmis au partenaire qui n'est pas réactif.	Les tâches de d'intégration sensoft sont résolues avec le sprint 11
4 semaines d'absence pour Rokhaya	Absente pour raisons médicales

Feedback Devs

Point	Description	Commentaire
Perspectives importantes semaine prochaine

Feedback commercial (fait par Mactar Ba en absence de Rokhaya)

Client	Ancienneté	Satisfaction	Commentaire
ELTON DK	En production	- écarts de solde - relance sur les travaux d'optimisation du monitoring
STAR ENERGY	En production	- bug sur production, voir ticket #67588
WMS OIL (TITAN)	En production
CIEL OIL	En production
API	En production	- en attente homologation nouvelle imprimante RoSH
CAP TOGO	En production	- bug sur production, voir ticket #67588
YARA OIL	En production	- bug sur production, voir ticket #67588
ORIBA	En production	- temps de réception sms d'activation wallet trop longs (4mn en moyenne) - ajout logo oriba sur visuel app au démarrage et icone app sur playtore - maj page description app oriba wallet sur playtore - bug sur production, voir ticket #67588
ELTON GB	En production
MKA EXCELLENCE	Prospect
SOS PETROLE Groupe STAR OIL	Prospect	En négociation pour phase pilote
SGF (Serigne Gueye & Fils)	Prospect	Relance rencontre direction
MHOMA Group	Prospect	Contact via ALT pour infos Cynod et fidélité
OMEGA Petroleum	Prospect	Relance Présentation Online
Optimo Energy Guinée Bissau	Prospect

Légende: 'Pas du tout satisfait' à 'très satisfait':

Feedback Support

Client	Tickets ouverts	Tickets fermés	Tickets en souffrance	Total ticket	Commentaire
ELTON DK
STAR ENERGY
WMS OIL (TITAN)
CIEL OIL
API
CAP TOGO
YARA OIL
ORIBA
ELTON GB

Feedback Production

Pas d'incidents, ni de déploiements cette semaine

Client	Incidents	Déploiements	Opérabilité	Non conformité	Autres
ELTON DK
STAR ENERGY
WMS OIL (TITAN)
CIEL OIL
API
CAP TOGO
YARA OIL
ORIBA
ELTON GB

Autres remarque Production

RAS

Remarque	Description	Note

Conclusion

Points d’amélioration

Intervenant	Point	Action	Affectation

Autres remarques

Intervenant	Commentaire

Voir aussi

Les suivis hebdomadaires

Cahier de route du produit CYNOD