Transfert de solde

Cynod propose de types de transfert de solde

Transfert de solde classique

L’opération de transfert de solde se fait entre deux cartes membres d’un même client ou entre les clients du même réseau.

Validation du bon de commande

Pour transférer du solde:

Cliquer sur Transaction --> Transfert solde

Choisir la carte émettrice

Sélectionner la carte réceptrice

Choisir l'unité

Saisir le montant du transfert

Renseigner le motif (facultatif)

Cliquer sur le bouton Enregistrer pour soumettre le bon de commande

Validation du bon de commande

Pour valider le bon de commande:

Cliquer sur Transaction -> Opération carte :

Rechercher Transfert solde au niveau du filtre Type de transaction

Consulter le bon de commande à valider (opération avec le statut saisie)

Cliquer sur le bouton Valider

Confirmer la validation en cliquant sur OK

Un popup notifiant la réussite de la recharge s'affiche à l'écran.

Remarque Il est possible pour un utilisateur admin de réaliser ces actions de façon successive lorsque les habilitations lui sont accordées.

Transfert de solde spécial

Le transfert de solde spécial est réservé aux opérations spéciales telles que le transfert de solde des cartes mises en opposition.

Validation du bon de commande

Pour transférer du solde:

Cliquer sur Transaction --> Transfert de solde full

Choisir la carte émettrice

Sélectionner la carte réceptrice du point de service

Choisir l'unité

Saisir le montant de la recharge

Renseigner le motif (facultatif)

Cliquer sur le bouton Enregistrer pour soumettre le bon de commande

Validation du bon de commande

Pour valider le bon de commande:

Cliquer sur Transaction -> Opération carte :

Rechercher Recharge entreprise au niveau du filtre Type de transaction

Consulter le bon de commande à valider (opération avec le statut saisie)

Cliquer sur le bouton Valider

Confirmer la validation en cliquant sur OK

Un popup notifiant la réussite du transfert s'affiche à l'écran.

Remarque Il est possible pour un utilisateur admin de réaliser ces actions de façon successive lorsque les habilitations lui sont accordées.