Afficher la pageAnciennes révisionsLiens de retourAjouter au livre.Exporter en PDFTout plier/déplierExportation ODTHaut de page Vous affichez une ancienne révision du document ! Si vous l'enregistrez, vous créerez une nouvelle version avec ce contenu. Sélection de fichiers ====== La liste des outils pour un agent support ====== Le but de cette documentation est de lister tous les équipements qu'un agent support doit disposer ainsi que les accés à demander vers les différentes plate-forme . ====== Les outils à installer ====== L'agent support doit au minimum installer les outils ci-dessous sur son PC à savoir : - Java JDK 8 - Mysql 8 - MysqlWorkbench ou TablePlus - DBeaver - Remote Desktop VNC - Jasper Studio ====== La liste des accés à disposer ====== L'agent support doit au minimum disposer des accés ci-dessous pour bien remplir sa fonction à savaoir : * Apicom * SMSGW * Sendergrid * Kibana prod * License4J * Miradore prod/labs * Accés SSH Bases de données Labs * Grafana * JasperServer Labs/Prod * DokuWiki * Jenkins * Cynod Labs/Prod * Drive partagé Support * Fidelia Labs/Prod **__NB__** : //Pour les demandes d'accés, merci de se rapprocher du responsable support pour qu'il fasse le nécéssaire// Enregistrer Aperçu Annuler Résumé Note : En modifiant cette page, vous acceptez que le contenu soit placé sous les termes de la licence suivante : CC Attribution-Share Alike 4.0 International toolssupports.1711042274.txt.gz Dernière modification: 2024/03/21 17:31par mamadou.gueye_sensoft.sn