✎ hebdomadaire-20210924 [cynod]

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==== Réunion de suivi hebdomadaire du 24/09/2021 ====

=== Absences ===

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=== Événements marquants de la semaine ===

^ Événement                             ^ Description                                                                                                ^ Commentaire                                                                                                                                                                                                                                                                                ^
| Incident production wallet oriba      | ''Impossible de contacter le serveur'' depuis les applications wallet                                      | Incident produit durant le weekend (17/09 au 19/09)\\ Voir le ticket pour les détails                                                                                                                                                                                                      |
| Adoption MDM - CYNOD                  | Tester et faire un feedback du MDM UROVO vs MIRADORE                                                       | - configuration MDM UROVO <color #ed1c24>**KO**</color> (voir @sala pour détails)\\ - configuration MDM Miradore <color #22b14c>**OK**</color>                                                                                                                                             |
| Incident production ORIBA / CAP TOGO  | Cas de transactions réalisées qui s'affichent au niveau des opérations mais pas sur le relevé de la carte  | - Des premières analyses l'<wrap em>écriture des opérations en est la cause</wrap>. Les raisons sont en cours de diagnostic.\\ - Une correction a pu être trouvée pour fixer au niveau du client de façon temporaire. voir ticket [[https://support.sensoft-labs.com/issues/70425|70425]]  |
|                                       |                                                                                                            |                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
|                                       |                                                                                                            |                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
|                                       |                                                                                                            |                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
|                                       |                                                                                                            |                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
|                                       |                                                                                                            |                                                                                                                                                                                                                                                                                            |

=== Feedback Devs ===

^ Point                                                                  ^ Description                                                                                                     ^ Commentaire                                       ^
| [FO-WALLET]                                                            | Activation nouveau client carte : Ajustement écran (large, normal, small, xlarge, xlarge-land)                  | Résolu                                            |
| [CYNOD - BO/FO]                                                        | Diagramme de séquence transaction : achat carburant par carte                                                   | Résolu                                            |
| [CYNOD - FO]                                                           | Impossible de saisir un montant de plus de 3 chiffres lors d'une transaction                                    | En cours (80%)                                    |
| [FO-WALLET]                                                            | Afficher le message adéquat en cas de retour 200 alors que le contenu de retour est différent de celui attendu  | Fait en attente validation du message d'erreur    |
| [CYNOD - BO/WALLET]                                                    | Mise en place groupe de diffusion "Push notification" par établissement (flavor)                                | Résolu                                            |
| [CYNOD - BO/FO]                                                        | PoC MDM Urovo                                                                                                   | Résolu                                            |
| [CYNOD - BO/FO]                                                        | Diagramme de séquence transaction : consommation ticket sécable                                                 | Fait en attente validation                        |
| [CYNOD-BO]                                                             | Export Relevé journaux transactions > lenteur lorsque tous les PS sont filtrés                                  | Voir Ticket #61379                                |
| [CYNOD - BO]                                                           | Monitoring post déploiement version mobile avec Crashlytics + BO                                                | Suivi en cours (Cas de crash en cours d'analyse)  |
| [CYNOD - FIDELIA]                                                      | Suivi Enrôlement+Collecte point après déploiement de la version back-office Cynod 3.4.3 et de Fidelia 0.5.37    | Résolu                                            |
|                                                                        |                                                                                                                 |                                                   |
|                                                                        |                                                                                                                 |                                                   |
|                                                                        |                                                                                                                 |                                                   |
| <color #00a2e8>**Perspectives importantes semaine prochaine**</color>  |                                                                                                                 |                                                   |
| [CYNOD - BO]                                                           | Diagrammes de séquence cinématique transactions Cynod (carte, ticket, code electronique…)                       | En cours                                          |
| [CYNOD - BO]                                                           | Etudier un cleanup des bases de donnees cynod                                                                   |                                                   |
|                                                                        |                                                                                                                 |                                                   |
|                                                                        |                                                                                                                 |                                                   |

=== Feedback commercial  ===

^ Client                                           ^ Ancienneté     ^ Satisfaction                     ^ Commentaire  |   |   |   |   |   |
| ELTON DK                                         | En production  | {{ :angry-smiley.png?60 }}       |              |   |   |   |   |   |
| STAR ENERGY                                      | En production  | {{ :happy-smile.png?40 }}        |              |   |   |   |   |   |
| WMS OIL (TITAN)                                  | En production  | {{ :happy-smile.png?40 }}        |              |   |   |   |   |   |
| CIEL OIL                                         | En production  | {{ :happy-smile.png?40 }}        |              |   |   |   |   |   |
| API                                              | En production  | {{ :very-happy-smiley.png?60 }}  |              |   |   |   |   |   |
| CAP TOGO                                         | En production  | {{ :angry-smiley.png?60 }}       |              |   |   |   |   |   |
| YARA OIL                                         | En production  | {{ :angry-smiley.png?60 }}       |              |   |   |   |   |   |
| ORIBA                                            | En production  | {{ :happy-smile.png?40 }}        |              |   |   |   |   |   |
| ELTON GB                                         | En production  | {{ :very-happy-smiley.png?60 }}  |              |   |   |   |   |   |
| MKA EXCELLENCE                                   | Prospect       |                                  |              |   |   |   |   |   |
| SOS PETROLE\\ Groupe STAR OIL                    | Prospect       |                                  |              |   |   |   |   |   |
| SGF (Serigne Gueye & Fils)                       | Prospect       |                                  |              |   |   |   |   |   |
| SOMAYAF Togo                                     | Prospect       |                                  |              |   |   |   |   |   |
| OMEGA Petroleum                                  | Prospect       |                                  |              |   |   |   |   |   |
| Optimo Energy Guinée Bissau                      | Prospect       |                                  |              |   |   |   |   |   |
| Ing Concept - Club des Actionnaires Pharmaciens  | Prospect       |                                  |              |   |   |   |   |   |

Légende: 'Pas du tout satisfait' à 'très satisfait': {{:angry-smiley.png?60}}{{:not-satisfied-smiley.png?50}}{{:happy-smile.png?40}}{{:very-happy-smiley.png?60}}

=== Feedback Support ===

=== Feedback Production ===

=== Autres remarque Production ===

^ Remarque  ^ Description  ^ Note  ^
| RAS       |              |       |
|           |              |       |
|           |              |       |
|           |              |       |

\\ 
\\

=== Feedback roadmap produit ===

^ Evénement                                           ^ Description                                                                                              ^ Commentaires                                               ^
^ Intégration continue                                                                                                                                                                                                        |||
| Gestion des sliders wallet                          | Permettre de gérer dynamiquement des contenus promotionnels qui seront publiés au niveau du wallet       | En retard                                                  |
| Fonctionnalité de souscription de services wallet   | Permettre aux utilisateurs de l'application de s'enrôler pour les services cynod et/ou fidélité        | En retard                                                  |
| Mise à jour ergonomie wallet                        | Amélioration du worflow souscription + design des layouts                                                | Inclus dans le sprint 12 en attente des retours de test     |
| Taskforce fin T3                                     | Focus sur les cas d'écart de solde / consommation ticket carburant / nouvelles fonctionnalités wallet   | Inclus dans le sprint 13                                    |
^ Projets (interne/externe)                                                                                                                                                                                                  |||
| MDM UROVO                                            | Mettre en place un outils pour gérer les terminaux cynod                                                 | En cours de test en interne (amoa/support/test/dev)         |
| API YARA OIL                                         | Mise en place d'API pour recharge des cartes clients depuis leur wallet orange money                      | En retard                                                  |
| Externalisation reporting cynod                      | Passer par jasperserver pour exploiter le reporting cynod afin d'alléger l'application                 | En suspens - focus sur les priorités de la bu courant aout  |

==== Conclusion ====

=== Points d’amélioration ===

^ Intervenant  ^ Point                                                           ^ Action                                                                                                                                                                                                                                                   ^ Affectation           ^
| Mactar       | Améliorer/adapter le workflow de suivi des tickets sur redmine  | - Proposer un nouveau workflow pour intégrer le test à l'existant\\ - Proposer de nouveau statut à chaque niveau de validation des tickets clients : Nouveau (all) -> En cours (support/po/dev) -> Terminé (dev) -> Résolu (test) -> Fermé (support/po)  | @Ibrahima             |
| Ibrahima     | Investigation incident production StarEnergy / WMS Titan        | https://support.sensoft-labs.com/issues/69890                                                                                                                                                                                                            | @ibrahima             |
| Mactar       | Stratégie à adopter pour la migration CYNOD - ELTON             | Tenir un point interne de coordination entre la BU et la Direction Général (facultatif) pour décider de la marche à suivre à propos de la position de ELTON (DIS surtout) sur la maj manuelle des TPE                                                    | @Mactar               |
| Mactar       | Unsplash                                                        | Proposer au courant de la semaine prochaine une séance de présentation de l'outil pour la gestion des sliders du wallet                                                                                                                                  | @Awa                  |
| Mactar       | Remontée des transactions cash cynod eltongb                    | Faire le paramétrage avec l'appui de la technique au besoin puis documenter dans le wiki                                                                                                                                                                 | @Mounirou / @Mamadou  |
| Mactar       | Statistiques pour feedback support hebdomadaire BU - MONETIQUE  | Partager les requêtes d'extraction                                                                                                                                                                                                                       | @Mounirou             |
| Mactar       | Pas d'équipement de test pour Mamadou                           | Reporter à sa hiérarchie et suivre                                                                                                                                                                                                                       | @Mamadou              |
|              |                                                                 |                                                                                                                                                                                                                                                          |                       |
|              |                                                                 |                                                                                                                                                                                                                                                          |                       |
|              |                                                                 |                                                                                                                                                                                                                                                          |                       |
|              |                                                                 |                                                                                                                                                                                                                                                          |                       |

=== Autres remarques ===

=== Voir aussi ===

* [[hebdomadaire|Les suivis hebdomadaires]]
  * [[https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Pks8pLz1OU-TQ_VflcPQiLvRP0L__dEG9iYjDqns6ik/edit#gid=1709744959 | Cahier de route du produit CYNOD]]

Résumé

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