✎ hebdomadaire-20210917 [cynod]

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==== Réunion de suivi hebdomadaire du 17/09/2021 ====

=== Absences ===

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=== Événements marquants de la semaine ===

^ Événement                             ^ Description                                                                                                         ^ Commentaire                                                                                                                                                                            ^
| Hotfix 3.4.1                          | Déploiement hotfix pour les consommations ticket carburant des réseaux partenaires                                  | concerne START ENERGY, CIEL OIL, WMS OIL, ELTONGB. Voir détails [[changes:cynod:september-2021-v3.4.1| release note Août 2021 (version 3.4.1) - hotfix]]                                        |
| Hotfix 3.4.2                          | Déploiement hotfix pour la collecte des points de fidélité qui ne remontaient plus                                  | concerne ORIBA. Voir détails [[changes:cynod:september-2021-v3.4.2| release note Août 2021 (version 3.4.2) - hotfix]]                                                                           |
| VPN YARA OIL                          | Validation du fichier de configuration par le partenaire                                                            | Questions relative à l'hébergement des app de production ainsi que ceux à prévoir pour la sandbox à clarifier avec le client YARA OIL car le client a fait une acquisition du système  |
| MIGRATION CYNOD - ELTON               | - préparation des tests internes avant planification\\ - planification avec le client pour la date de la migration  | - environnement toujours en cours de validation interne\\ - blocage sur la mise à jour des TPE qui ne passe pas pour le client. <wrap em>la date de migration n'est pas fixée</wrap>   |
| Demo Optimo Energy Guinée Bissau      | Présentation de cynod + Echange sur partenariat                                                                     | Intérêt moyen de paiement carte. Offre commerciale à préparer                                                                                                                          |
| Demo Somayaf Togo                     | Présentation de cynod + Echange sur partenariat                                                                     | Intérêt moyen de paiement carte / ticket / code électronique. Offre commerciale à préparer après prise en compte du besoin                                                             |
| Rencontre avec INGCONCEPT             | Echange sur concept système monétique privative avec plusieurs fournisseurs pour le consommateur                    | Expression des besoins à transmettre pour appréciation                                                                                                                                 |
| Indisponibilité app pour STAR ENERGY  | <wrap em>Incident survenu jeudi 16/09/2021 dans l'après midi. Raisons inconnues</wrap>                              | Application opérationnelle dans la soirée du 16/09/2021                                                                                                                                |

=== Feedback Devs ===

=== Feedback commercial  ===

^ Client                                           ^ Ancienneté     ^ Satisfaction                     ^ Commentaire                                                                                                                                                                                                                                            |   |   |   |   |   |
| ELTON DK                                         | En production  | {{ :angry-smiley.png?60 }}       |  -écart de solde\\ -Planification migration V3                                                                                                                                                                                                         |   |   |   |   |   |
| STAR ENERGY                                      | En production  | {{ :happy-smile.png?40 }}        |                                                         -Problèmes solde\\ -Suivi fix pour traitement incidents Tickets - Effectif\\ -Pb ressource BO, demande accompagnement Penda et compréhension\\ Nouveau besoin TPE, En attente validation OF   |   |   |   |   |   |
| WMS OIL (TITAN)                                  | En production  | {{ :happy-smile.png?40 }}        | Nouvelle commande TPE; Facturée livrée\\ -Suivi fix pour traitement incidents Tickets - Ok                                                                                                                                                            |   |   |   |   |   |
| CIEL OIL                                         | En production  | {{ :happy-smile.png?40 }}        | Mise à dispo TPE\\ -Suivi fix pour traitement incidents Tickets                                                                                                                                                                                      |   |   |   |   |   |
| API                                              | En production  | {{ :very-happy-smiley.png?60 }}  | RAS\\ PRV Corréa sur parc terminaux\\ \\ Relance négociations STAR Energy pour rejoindre l'interopérabilité                                                                                                                                          |   |   |   |   |   |
| CAP TOGO                                         | En production  | {{ :angry-smiley.png?60 }}       |                                                                                                                                                                                                                                                        |   |   |   |   |   |
| YARA OIL                                         | En production  | {{ :angry-smiley.png?60 }}       | - Statuer sur environnements de tests  API                                                                                                                                                                                                             |   |   |   |   |   |
| ORIBA                                            | En production  | {{ :happy-smile.png?40 }}        | -Offre Custom Color Finalisée\\ -Suivi tests Fidélité, le client est toujours en attente de confirmation de l'effectivité des notifs et collectes pour démarrer sa campagne                                                                         |   |   |   |   |   |
| ELTON GB                                         | En production  | {{ :very-happy-smiley.png?60 }}  | -Suivi fix pour traitement Tickets\\ Revalorisation Commissions mensuelles entamées: Régul 2020 et Flat proposé pour volume <100 000 L/mois\\ En attente validation DG                                                                                |   |   |   |   |   |
| MKA EXCELLENCE                                   | Prospect       |                                  | Relance Ok En attente retour M GUEYE                                                                                                                                                                                                                   |   |   |   |   |   |
| SOS PETROLE\\ Groupe STAR OIL                    | Prospect       |                                  | Etude contre proposition \\ Négociations en cours                                                                                                                                                                                                      |   |   |   |   |   |
| SGF (Serigne Gueye & Fils)                       | Prospect       |                                  | Relance OK, Impasse avec Interlocuteur KOUASSI                                                                                                                                                                                                         |   |   |   |   |   |
| SOMAYAF Togo                                     | Prospect       |                                  | Présentation Applicatif CYNOD OK, Coordonner pour une expression de besoins formelle pour offre financière                                                                                                                                             |   |   |   |   |   |
| OMEGA Petroleum                                  | Prospect       |                                  | Relance OK                                                                                                                                                                                                                                             |   |   |   |   |   |
| Optimo Energy Guinée Bissau                      | Prospect       |                                  | Présentaion au DG M ABACHE OK, Grand intérêt pour une offre en acquisition\\ Proposition Hébergement                                                                                                                                                   |   |   |   |   |   |
| Ing Concept - Club des Actionnaires Pharmaciens  | Prospect       |                                  | Entretien avec Mme Pauline TOURE NIANG, souhaite mettre en place un applicatif permettant à son pubic détenteur de cartes prapéyées de bénéficier de services de plusieurs partenaires gérés sur la même plateforme (à l'exple de l'interopérabilité)  |   |   |   |   |   |

Légende: 'Pas du tout satisfait' à 'très satisfait': {{:angry-smiley.png?60}}{{:not-satisfied-smiley.png?50}}{{:happy-smile.png?40}}{{:very-happy-smiley.png?60}}

=== Feedback Support ===

=== Feedback Production ===

=== Autres remarque Production ===

^ Remarque                                                                                                                                                  ^ Description  ^ Note  ^
| Il y a eu un <wrap em>incident pour Star Energy</wrap> hier et Mactar m'a demande de reboot en urgence et un deploiement sur Elton Oil AWS version 3.4.2  |              |       |
|                                                                                                                                                           |              |       |
|                                                                                                                                                           |              |       |
|                                                                                                                                                           |              |       |

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=== Feedback roadmap produit ===

^ Evénement                                           ^ Description                                                                                              ^ Commentaires                                               ^
^ Intégration continue                                                                                                                                                                                                        |||
| Gestion des sliders wallet                          | Permettre de gérer dynamiquement des contenus promotionnels qui seront publiés au niveau du wallet       | En retard                                                  |
| Fonctionnalité de souscription de services wallet   | Permettre aux utilisateurs de l'application de s'enrôler pour les services cynod et/ou fidélité        | En retard                                                  |
| Mise à jour ergonomie wallet                        | Amélioration du worflow souscription + design des layouts                                                | Inclus dans le sprint 12 en attente des livrables           |
| Taskforce fin T3                                     | Focus sur les cas d'écart de solde / consommation ticket carburant / nouvelles fonctionnalités wallet   | Inclus dans le sprint 13                                    |
^ Projets (interne/externe)                                                                                                                                                                                                  |||
| MDM UROVO                                            | Mettre en place un outils pour gérer les terminaux cynod                                                 | <wrap em>Urgent pour la migration ELTON</wrap>              |
| API YARA OIL                                         | Mise en place d'API pour recharge des cartes clients depuis leur wallet orange money                      | En retard                                                  |
| Externalisation reporting cynod                      | Passer par jasperserver pour exploiter le reporting cynod afin d'alléger l'application                 | En suspens - focus sur les priorités de la bu courant aout  |

==== Conclusion ====

=== Points d’amélioration ===

^ Intervenant  ^ Point                                                           ^ Action                                                                                                                                                                                                                                                   ^ Affectation           ^
| Mactar       | Améliorer/adapter le workflow de suivi des tickets sur redmine  | - Proposer un nouveau workflow pour intégrer le test à l'existant\\ - Proposer de nouveau statut à chaque niveau de validation des tickets clients : Nouveau (all) -> En cours (support/po/dev) -> Terminé (dev) -> Résolu (test) -> Fermé (support/po)  | @Ibrahima             |
| Ibrahima     | Investigation incident production StarEnergy / WMS Titan        | https://support.sensoft-labs.com/issues/69890                                                                                                                                                                                                            | @ibrahima             |
| Mactar       | MDM UROVO                                                       | @Sala fera un feedback semaine prochaine de ses tests et analyses                                                                                                                                                                                        | @Sala                 |
| Mactar       | Stratégie à adopter pour la migration CYNOD - ELTON             | Tenir un point interne de coordination entre la BU et la Direction Général (facultatif) pour décider de la marche à suivre à propos de la position de ELTON (DIS surtout) sur la maj manuelle des TPE                                                    | @Mactar               |
| Mactar       | Unsplash                                                        | Proposer au courant de la semaine prochaine une séance de présentation de l'outil pour la gestion des sliders du wallet                                                                                                                                  | @Awa                  |
| Mactar       | Remontée des transactions cash cynod eltongb                    | Faire le paramétrage avec l'appui de la technique au besoin puis documenter dans le wiki                                                                                                                                                                 | @Mounirou / @Mamadou  |
| Mactar       | Statistiques pour feedback support hebdomadaire BU - MONETIQUE  | Partager les requêtes d'extraction                                                                                                                                                                                                                       | @Mounirou             |
| Mactar       | Pas d'équipement de test pour Mamadou                           | Reporter à sa hiérarchie et suivre                                                                                                                                                                                                                       | @Mamadou              |
|              |                                                                 |                                                                                                                                                                                                                                                          |                       |
|              |                                                                 |                                                                                                                                                                                                                                                          |                       |
|              |                                                                 |                                                                                                                                                                                                                                                          |                       |
|              |                                                                 |                                                                                                                                                                                                                                                          |                       |

=== Autres remarques ===

=== Voir aussi ===

* [[hebdomadaire|Les suivis hebdomadaires]]
  * [[https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Pks8pLz1OU-TQ_VflcPQiLvRP0L__dEG9iYjDqns6ik/edit#gid=1709744959 | Cahier de route du produit CYNOD]]

Résumé

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