Afficher la pageAnciennes révisionsLiens de retourAjouter au livre.Exporter en PDFTout plier/déplierExportation ODTHaut de page Vous affichez une ancienne révision du document ! Si vous l'enregistrez, vous créerez une nouvelle version avec ce contenu. Sélection de fichiers ==== Réunion de suivi hebdomadaire du 10/09/2021 ==== === Absences === ^ Absent ^ Motif ^ Commentaire ^ | | | | \\ \\ === Événements marquants de la semaine === ^ Événement ^ Description ^ Commentaire ^ | Update wiki | - mise à jour du theme \\ - ajout de nouveaux plugins\\ - cloisonnement des users et admin\\ - creation compte générique pour les clients en lecture | Il faudra penser upgrade la version du dokuwiki vers hogfather [51.3] | | Update objectifs fin T3 | Revue des objectifs pour la fin du trimestre 3 :\\ - focus sur la résolution des incidents liés aux écarts de solde / comptabilisation / consommations des tickets carburants\\ - formalisation des flux transactionnels\\ - update monitoring avec situation en temps réel des transactions comptabilisées\\ - migration elton\\ - finalisation choix MDM CYNOD | voir [[https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Pks8pLz1OU-TQ_VflcPQiLvRP0L__dEG9iYjDqns6ik/edit#gid=1709744959| Cahier de route du produit CYNOD]] pour détails | | VPN YARA OIL | Validation de la topographie proposée par Sensoft | Mise en place du VPN avec pour 2 environnements de yara oil prévue pour la semaine du 13/09/2021 | | MIGRATION CYNOD - ELTON | Livraison environnement de préprod pour validation interne | | | Hotfix | Déploiement hotfix pour correction soucis de consommation des tickets carburants partenaires | <wrap em>A planifier</wrap> | | Test cynod v2 | Test des améliorations sur le monitoring pour la v2 ELTON | Pas concluant jusqu'au 09/09/2021 | | | | | | | | | === Feedback Devs === ^ Point ^ Description ^ Commentaire ^ | [FO-WALLET] | Mise à niveau de layouts par rapport au nouveau design | Résolu | | [FO-WALLET] | R&D Plateforme de chargement d'images : Pixabay, Unsplash | En cours | | [BO-CYNOD] | Consommation des tickets interopérabilités | Résolu | | [BO-CYNOD] | La liste fournie comporte des doublons sur le code terminal sensé être unique | Voir #69941 | | [CYNOD - BO] | Affectation Lot de cartes E-service | Résolu | | [CYNOD - FO] | Fix remontée monitoring transaction offline ticket (V2 & V3) | Resolu | | [CYNOD - FO] | Fix remontée monitoring transaction offline cash (V2 & V3) | Résolu | | [CYNOD - FO] | Fix probléme remontée transaction offline cas | Résolu | | [CYNOD - BO] | StarEnergy: Pic de CPU toutes les 5 minutes (Pagination sur le traitement des trx interoperabilité) | Resolu (En observation aprés déploiement) | | [CYNOD - FO/BO] | Firebase push notification : Personnalisez les groupes de diffusions en fonction des etablissements | Résolu | | [CYNOD - FO] | Intégration de Firebase Analytics pour scruter le comportements des utilisateurs, les éléments additionnels à Crashlytics pour comprendre les interactions des utilisateurs | En cours de monitoring | | [CYNOD - FO] | Livrable mise à jour monitoring avec Firebase Crashlytics + Contrôle et alerte anomalie écart de solde pour déploiement au courant de la semaine | Résolu | | | | | | | | | | <color #00a2e8>**Perspectives importantes semaine prochaine**</color> | | | | [CYNOD - FO] | PoC MDM Urovo | KO suivi sprint prochain | | [CYNOD - BO] | Etudier un cleanup des bases de donnees cynod | | | [CYNOD - FO/BO] | Monitoring post déploiement version mobile avec Crashlytics + BO | | | [CYNOD - FO] | Suivi Intégration imprimante API (Rhos) | | | | | | === Feedback commercial === ^ Client ^ Ancienneté ^ Satisfaction ^ Commentaire ^ | ELTON DK | En production | {{ :angry-smiley.png?60 }} | - écarts de solde\\ - <wrap em>relance sur les travaux d'optimisation du monitoring</wrap> | | STAR ENERGY | En production | {{ :happy-smile.png?40 }} | Commande TPE en cours, Suivi et relance ticket incident sur dotation et consommation tickets interoperabilité\\ https://support.sensoft.sn/issues/70247\\ https://support.sensoft.sn/issues/69570 | | WMS OIL (TITAN) | En production | {{ :happy-smile.png?40 }} | Offre Imprimante pour autonomie client suite mail direction WMS décriant les délais de livraison de cartes (Non fondées néanmoins) | | CIEL OIL | En production | {{ :happy-smile.png?40 }} | | | API | En production | {{ :very-happy-smiley.png?60 }} | - en attente homologation nouvelle imprimante RoSH | | CAP TOGO | En production | {{ :not-satisfied-smiley.png?50 }} | - écart de solde\\ Relance rachat CYNOD | | YARA OIL | En production | {{ :angry-smiley.png?60 }} | | | ORIBA | En production | {{ :happy-smile.png?40 }} | Offre customisation wallet en cours\\ Relance fix Notifications et collecte Fidélité avant Campagne du 15/09 | | ELTON GB | En production | {{ :very-happy-smiley.png?60 }} | Négociations entamées pour revalorisation tarif commissions, meet prévu le 13/09 avec le DG | | MKA EXCELLENCE | Prospect | Offre Ok | Relance dès next week pour programmer démo et négociation | | SOS PETROLE\\ Groupe STAR OIL | Prospect | En négociation pour phase pilote | Négociations toujours en cours avec la direction\\ Suivi ALT et AS | | SGF (Serigne Gueye & Fils) | Prospect | Relance rencontre direction | En attente retour contact KOUASSI pour nouvelle rencontre avec la direction | | MHOMA Group | Prospect | Contact via ALT pour infos Cynod et fidélité | Transmission réponse questionnaire soumis, En attente retour prospect pour date démo\\ Relance effectuée | | OMEGA Petroleum | Prospect | Relance Présentation Online | Relance Ok pour présentation\\ En attente retour DGA | | Optimo Energy Guinée Bissau | Prospect | Relance Démo | Présentation avec le DG à planifier pour mercredi ou Jeudi\\ Il est sur Dakar | Légende: 'Pas du tout satisfait' à 'très satisfait': {{:angry-smiley.png?60}}{{:not-satisfied-smiley.png?50}}{{:happy-smile.png?40}}{{:very-happy-smiley.png?60}} === Feedback Support === ^ Client ^ Tickets ouverts ^ Tickets fermés ^ Tickets en souffrance ^ Total ticket ^ Commentaire ^ | ELTON DK | 2 | 1 | 5 | 135 | #Ecarts Soldes; # Export Relevé journaux transactions | | STAR ENERGY | 2 | 1 | 5 | 97 | #Tickets interopérabilité | | WMS OIL (TITAN) | 3 | 3 | 4 | 95 | #Tickets interopérabilité | | CIEL OIL | 0 | 0 | 1 | 17 | #Revue BPM | | API | 0 | 0 | 1 | 5 | #Integration Imprimante à suspendre | | CAP TOGO | 0 | 0 | 2 | 39 | #Ecart soldes cartes | | YARA OIL | 0 | 0 | 1 | 24 | #Dysfonctionnement TPE | | ORIBA | 1 | 1 | 4 | 56 | #Nombre de digit montants transactions; #Anomalie Transaction | | ELTON GB | 0 | 0 | 0 | 22 | | === Feedback Production === ^ Client ^ Incidents ^ Déploiements ^ Opérabilité ^ Non conformité ^ Autres ^ | ELTON DK | | | | https://support.sensoft-labs.com/issues/70119 | | | STAR ENERGY | | | | | | | WMS OIL (TITAN) | | | | | | | CIEL OIL | | | | | | | API | | | | | | | CAP TOGO | | | | | | | YARA OIL | | | | | | | ORIBA | | | | https://support.sensoft-labs.com/issues/70417 https://support.sensoft-labs.com/issues/70342 | | | ELTON GB | | | | | | === Autres remarque Production === ^ Remarque ^ Description ^ Note ^ | Deploiements de nouvelles version sur les plateformes de test Cynod Interop et Cynod v2 | | | | | | | | | | | | | | | \\ \\ === Feedback roadmap produit === ^ Evénement ^ Description ^ Commentaires ^ ^ Intégration continue ||| | Gestion des sliders wallet | Permettre de gérer dynamiquement des contenus promotionnels qui seront publiés au niveau du wallet | En retard | | Fonctionnalité de souscription de services wallet | Permettre aux utilisateurs de l'application de s'enrôler pour les services cynod et/ou fidélité | En retard | | Mise à jour ergonomie wallet | Amélioration du worflow souscription + design des layouts | Inclus dans le sprint 12 | | Taskforce fin T3 | Focus sur les cas d'écart de solde / consommation ticket carburant / nouvelles fonctionnalités wallet | A planifier pour le prochain sprint | ^ Projets (interne/externe) ||| | MDM UROVO | Mettre en place un outils pour gérer les terminaux cynod | | | API YARA OIL | Mise en place d'API pour recharge des cartes clients depuis leur wallet orange money | En retard | | Externalisation reporting cynod | Passer par jasperserver pour exploiter le reporting cynod afin d'alléger l'application | En suspens - focus sur les priorités de la bu courant aout | ==== Conclusion ==== === Points d’amélioration === ^ Intervenant ^ Point ^ Action ^ Affectation ^ | Mactar | Améliorer/adapter le workflow de suivi des tickets sur redmine | - Proposer un nouveau workflow pour intégrer le test à l'existant\\ - Proposer de nouveau statut à chaque niveau de validation des tickets clients : Nouveau (all) -> En cours (support/po/dev) -> Terminé (dev) -> Résolu (test) -> Fermé (support/po) | @Ibrahima | | Ibrahima | Investigation incident production StarEnergy / WMS Titan | https://support.sensoft-labs.com/issues/69890 | @ibrahima | | Mactar | MDM UROVO | Tester le MDM UROVO pour préparer la migration CYNOD - ELTON | @Sala | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | === Autres remarques === ^ Intervenant ^ Commentaire ^ | | | | | | | | | === Voir aussi === * [[hebdomadaire|Les suivis hebdomadaires]] * [[https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Pks8pLz1OU-TQ_VflcPQiLvRP0L__dEG9iYjDqns6ik/edit#gid=1709744959 | Cahier de route du produit CYNOD]] Enregistrer Aperçu Annuler Résumé Note : En modifiant cette page, vous acceptez que le contenu soit placé sous les termes de la licence suivante : CC Attribution-Share Alike 4.0 International hebdomadaire-20210910.1631291542.txt.gz Dernière modification: 2021/09/10 16:32par rokhaya.ndiaye_sensoft.sn