✎ hebdomadaire-20210910 [cynod]

Modifiez cette page et cliquez sur « Enregistrer ». Voyez le guide de mise en page pour une aide à propos du formatage. Veuillez ne modifier cette page que si vous pouvez l'améliorer. Si vous souhaitez faire des tests, faites vos premiers pas dans le bac à sable.

==== Réunion de suivi hebdomadaire du 10/09/2021 ====

=== Absences ===

^ Absent  ^ Motif  ^ Commentaire  ^
|         |        |              |

\\ 
\\ 
=== Événements marquants de la semaine ===

^ Événement                ^ Description                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       ^ Commentaire                                                                                                                                                      ^
| Update wiki              | - mise à jour du theme \\ - ajout de nouveaux plugins\\ - cloisonnement des users et admin\\ - creation compte générique pour les clients en lecture                                                                                                                                                                                                              | Il faudra penser upgrade la version du dokuwiki vers hogfather [51.3]                                                                                            |
| Update objectifs fin T3  | Revue des objectifs pour la fin du trimestre 3 :\\ - focus sur la résolution des incidents liés aux écarts de solde / comptabilisation / consommations des tickets carburants\\ - formalisation des flux transactionnels\\ - update monitoring avec situation en temps réel des transactions comptabilisées\\ - migration elton\\ - finalisation choix MDM CYNOD  | voir [[https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Pks8pLz1OU-TQ_VflcPQiLvRP0L__dEG9iYjDqns6ik/edit#gid=1709744959| Cahier de route du produit CYNOD]] pour détails  |
| VPN YARA OIL             | Validation de la topographie proposée par Sensoft                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | Mise en place du VPN avec pour 2 environnements de yara oil prévue pour la semaine du 13/09/2021                                                                 |
| MIGRATION CYNOD - ELTON  | Livraison environnement de préprod pour validation interne                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |                                                                                                                                                                  |
| Hotfix                   | Déploiement hotfix pour correction soucis de consommation des tickets carburants partenaires                                                                                                                                                                                                                                                                      | <wrap em>A planifier</wrap>                                                                                                                                      |
| Test cynod v2            | Test des améliorations sur le monitoring pour la v2 ELTON                                                                                                                                                                                                                                                                                                         | Pas concluant jusqu'au 09/09/2021                                                                                                                                |
|                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |                                                                                                                                                                  |
|                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |                                                                                                                                                                  |

=== Feedback Devs ===

=== Feedback commercial  ===

^ Client                         ^ Ancienneté     ^ Satisfaction                                  ^ Commentaire                                                                                                                                                                                              ^
| ELTON DK                       | En production  | {{ :angry-smiley.png?60 }}                    | - écarts de solde\\ - <wrap em>relance sur les travaux d'optimisation du monitoring</wrap>                                                                                                               |
| STAR ENERGY                    | En production  | {{ :happy-smile.png?40 }}                     | Commande TPE en cours, Suivi et relance ticket incident sur dotation et consommation tickets interoperabilité\\ https://support.sensoft.sn/issues/70247\\ https://support.sensoft.sn/issues/69570  |
| WMS OIL (TITAN)                | En production  | {{ :happy-smile.png?40 }}                     | Offre Imprimante pour autonomie client suite mail direction WMS décriant les délais de livraison de cartes (Non fondées néanmoins)                                                                       |
| CIEL OIL                       | En production  | {{ :happy-smile.png?40 }}                     |                                                                                                                                                                                                          |
| API                            | En production  | {{ :very-happy-smiley.png?60 }}               | - en attente homologation nouvelle imprimante RoSH                                                                                                                                                       |
| CAP TOGO                       | En production  | {{ :not-satisfied-smiley.png?50 }}            | - écart de solde\\ Relance rachat CYNOD                                                                                                                                                                  |
| YARA OIL                       | En production  | {{ :angry-smiley.png?60 }}                    |                                                                                                                                                                                                          |
| ORIBA                          | En production  | {{ :happy-smile.png?40 }}                     | Offre customisation wallet en cours\\ Relance fix Notifications et collecte Fidélité avant Campagne du 15/09                                                                                             |
| ELTON GB                       | En production  | {{ :very-happy-smiley.png?60 }}               | Négociations entamées pour revalorisation tarif commissions, meet prévu le 13/09 avec le DG                                                                                                              |
| MKA EXCELLENCE                 | Prospect       | Offre Ok                                      | Relance dès next week pour programmer démo et négociation                                                                                                                                                |
| SOS PETROLE\\ Groupe STAR OIL  | Prospect       | En négociation pour phase pilote              | Négociations toujours en cours avec la direction\\ Suivi ALT et AS                                                                                                                                       |
| SGF (Serigne Gueye & Fils)     | Prospect       | Relance rencontre direction                   | En attente retour contact KOUASSI pour nouvelle rencontre avec la direction                                                                                                                              |
| MHOMA Group                    | Prospect       | Contact via ALT pour infos Cynod et fidélité  | Transmission réponse questionnaire soumis, En attente retour prospect pour date démo\\ Relance effectuée                                                                                                 |
| OMEGA Petroleum                | Prospect       | Relance Présentation Online                   | Relance Ok pour présentation\\ En attente retour DGA                                                                                                                                                     |
| Optimo Energy Guinée Bissau    | Prospect       | Relance Démo                                  | Présentation avec le DG à planifier pour mercredi ou Jeudi\\ Il est sur Dakar                                                                                                                            |

Légende: 'Pas du tout satisfait' à 'très satisfait': {{:angry-smiley.png?60}}{{:not-satisfied-smiley.png?50}}{{:happy-smile.png?40}}{{:very-happy-smiley.png?60}}

=== Feedback Support ===

^ Client           ^ Tickets ouverts  ^ Tickets fermés  ^ Tickets en souffrance  ^ Total ticket  ^ Commentaire                                                    ^
| ELTON DK         | 2                | 1               | <wrap em>5</wrap>      | 135           | #Ecarts Soldes; # Export Relevé journaux transactions          |
| STAR ENERGY      | 2                | 1               | <wrap em>5</wrap>      | 97            | #Tickets interopérabilité                                      |
| WMS OIL (TITAN)  | 3                | 3               | <wrap em>4</wrap>      | 95            | #Tickets interopérabilité                                      |
| CIEL OIL         | 0                | 0               | 1                      | 17            | #Revue BPM                                                     |
| API              | 0                | 0               | 1                      | 5             | #Integration Imprimante à suspendre                            |
| CAP TOGO         | 0                | 0               | 2                      | 39            | #Ecart soldes cartes                                           |
| YARA OIL         | 0                | 0               | 1                      | 24            | #Dysfonctionnement TPE                                         |
| ORIBA            | 1                | 1               | <wrap em>4</wrap>      | 56            | #Nombre de digit montants transactions; #Anomalie Transaction  |
| ELTON GB         | 0                | 0               | 0                      | 22            |                                                                |

=== Feedback Production ===

=== Autres remarque Production ===

^ Remarque  ^ Description  ^ Note  ^
| Deploiements de nouvelles version sur les plateformes de test Cynod Interop et Cynod v2           |              |       |
|           |              |       |
|           |              |       |
|           |              |       |

\\ 
\\

=== Feedback roadmap produit ===

^ Evénement                                          ^ Description                                                                                            ^ Commentaires                                                ^
^ Intégration continue                                                                                                                                                                                                    |||
| Gestion des sliders wallet                         | Permettre de gérer dynamiquement des contenus promotionnels qui seront publiés au niveau du wallet     | En retard                                                   |
| Fonctionnalité de souscription de services wallet  | Permettre aux utilisateurs de l'application de s'enrôler pour les services cynod et/ou fidélité        | En retard                                                   |
| Mise à jour ergonomie wallet                       | Amélioration du worflow souscription + design des layouts                                              | Inclus dans le sprint 12                                    |
| Taskforce fin T3                                   | Focus sur les cas d'écart de solde / consommation ticket carburant / nouvelles fonctionnalités wallet  | A planifier pour le prochain sprint                         |
^ Projets (interne/externe)                                                                                                                                                                                               |||
| MDM UROVO                                          | Mettre en place un outils pour gérer les terminaux cynod                                               |                                                             |
| API YARA OIL                                       | Mise en place d'API pour recharge des cartes clients depuis leur wallet orange money                   | En retard                                                   |
| Externalisation reporting cynod                    | Passer par jasperserver pour exploiter le reporting cynod afin d'alléger l'application                 | En suspens - focus sur les priorités de la bu courant aout  |

==== Conclusion ====

=== Points d’amélioration ===

^ Intervenant  ^ Point                                                           ^ Action                                                                                                                                                                                                                                                   ^ Affectation  ^
| Mactar       | Améliorer/adapter le workflow de suivi des tickets sur redmine  | - Proposer un nouveau workflow pour intégrer le test à l'existant\\ - Proposer de nouveau statut à chaque niveau de validation des tickets clients : Nouveau (all) -> En cours (support/po/dev) -> Terminé (dev) -> Résolu (test) -> Fermé (support/po)  | @Ibrahima    |
| Ibrahima     | Investigation incident production StarEnergy / WMS Titan        | https://support.sensoft-labs.com/issues/69890                                                                                                                                                                                                            | @ibrahima    |
| Mactar       | MDM UROVO                                                       | Tester le MDM UROVO pour préparer la migration CYNOD - ELTON                                                                                                                                                                                             | @Sala        |
|              |                                                                 |                                                                                                                                                                                                                                                          |              |
|              |                                                                 |                                                                                                                                                                                                                                                          |              |
|              |                                                                 |                                                                                                                                                                                                                                                          |              |
|              |                                                                 |                                                                                                                                                                                                                                                          |              |
|              |                                                                 |                                                                                                                                                                                                                                                          |              |
|              |                                                                 |                                                                                                                                                                                                                                                          |              |
|              |                                                                 |                                                                                                                                                                                                                                                          |              |
|              |                                                                 |                                                                                                                                                                                                                                                          |              |
|              |                                                                 |                                                                                                                                                                                                                                                          |              |

=== Autres remarques ===

=== Voir aussi ===

* [[hebdomadaire|Les suivis hebdomadaires]]
  * [[https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Pks8pLz1OU-TQ_VflcPQiLvRP0L__dEG9iYjDqns6ik/edit#gid=1709744959 | Cahier de route du produit CYNOD]]

Résumé

Note : En modifiant cette page, vous acceptez que le contenu soit placé sous les termes de la licence suivante : CC Attribution-Share Alike 4.0 International