Afficher la pageAnciennes révisionsLiens de retourAjouter au livre.Exporter en PDFTout plier/déplierExportation ODTHaut de page Vous affichez une ancienne révision du document ! Si vous l'enregistrez, vous créerez une nouvelle version avec ce contenu. Sélection de fichiers ====== Transfert de solde ====== Cynod propose de types de transfert de solde ===== Transfert de solde classique ===== L’opération de transfert de solde se fait entre deux cartes membres d’un même client ou entre les clients du même réseau. ==== Validation du bon de commande ==== Pour transférer du solde: - Cliquer sur **Transaction** --> **Transfert de solde** - Choisir la carte émettrice - Sélectionner la carte réceptrice - Choisir l'unité - Saisir le montant du transfert - Renseigner le motif (facultatif) - Cliquer sur le bouton **Enregistrer** pour soumettre le bon de commande ==== Validation du bon de commande ==== Pour valider le bon de commande: - Cliquer sur **Transaction** -> **Opération carte** : - Rechercher **Transfert de solde** au niveau du filtre **Type de transaction** - Consulter le bon de commande à valider (opération avec le statut **saisie**) - Cliquer sur le bouton **Valider** - Confirmer la validation en cliquant sur **OK** Un popup notifiant la réussite de la recharge s'affiche à l'écran. **Remarque** Il est possible pour un utilisateur admin de réaliser ces actions de façon successive lorsque les habilitations lui sont accordées. ===== Transfert de solde spécial ===== Le transfert de solde spécial est réservé aux opérations spéciales telles que le transfert de solde des cartes mises en opposition. ==== Validation du bon de commande ==== Pour transférer du solde: - Cliquer sur **Transaction** --> **Transfert de solde full** - Choisir la carte émettrice - Sélectionner la carte réceptrice du point de service - Choisir l'unité - Saisir le montant de la recharge - Renseigner le motif (facultatif) - Cliquer sur le bouton **Enregistrer** pour soumettre le bon de commande ==== Validation du bon de commande ==== Pour valider le bon de commande: - Cliquer sur **Transaction** -> **Opération carte** : - Rechercher **Transfert de solde** au niveau du filtre **Type de transaction** - Consulter le bon de commande à valider (opération avec le statut **saisie**) - Cliquer sur le bouton **Valider** - Confirmer la validation en cliquant sur **OK** Un popup notifiant la réussite du transfert s'affiche à l'écran. **Remarque** Il est possible pour un utilisateur admin de réaliser ces actions de façon successive lorsque les habilitations lui sont accordées. Enregistrer Aperçu Annuler Résumé Note : En modifiant cette page, vous acceptez que le contenu soit placé sous les termes de la licence suivante : CC Attribution-Share Alike 4.0 International cynod/uguide/transfertsolde.1689176325.txt.gz Dernière modification: 2023/07/12 15:38par nenesokhna.fall