Afficher la pageAnciennes révisionsLiens de retourAjouter au livre.Exporter en PDFTout plier/déplierExportation ODTHaut de page Vous affichez une ancienne révision du document ! Si vous l'enregistrez, vous créerez une nouvelle version avec ce contenu. Sélection de fichiers ====== Les oppositions ====== Cette fonctionnalité permet de gérer les oppositions des clients et des membres . ==== Opposition client ==== Cette fonctionnalité se trouve dans le module **Exploitation**,**->****Les oppositions**, puis **Opposition client**. une fois que vous y accéder, renseigner le client sur le champs du formulaire. ainsi s'affichera les informations du client avec les options suivantes: * Lever l'opposition * Mettre en opposition ==== Mettre en opposition ==== Si vous souhaitez mettre (un client, une carte, un membre) en **opposition** cliquer sur le bouton **Mettre en opposition** ainsi s'affichera un Modal avec les informations suivantes à remplir : * Type d'opposition * Début d'opposition * Fin d'opposition * Motif d'opposition Une fois que ces champs sont renseignés cliquer sur **Confirmer** ==== Levée une opposition==== Si vous souhaitez levée une **opposition** cliquer sur le bouton **lever d'opposition** ainsi s'affichera un Modal avec ce champs à remplir : * Motif levée d'opposition Une fois que ce champs est remplis cliquer sur **Confirmer** ==== Opposition membre ==== Cette fonctionnalité se trouve dans le module **Exploitation**, sous **Les oppositions**, puis **Opposition membre**. une fois que vous y accéder, renseigner le membre sur le champs du formulaire. ainsi s'affichera les informations du client avec les options suivantes: * Lever l'opposition * Mettre en opposition ==== Opposition carte ==== Cette fonctionnalité se trouve dans le module **Exploitation**, sous **Les oppositions**, puis **Opposition carte**. une fois que vous y accéder, renseigner la carte sur le champs du formulaire. ainsi s'affichera les informations de la carte ainsi que le porteur. ces informations s'affiche comme suit : * Etablissement * Intitulé * Statut * Porteur * Carte * Profil carte * Type d'opposition * Début opposition * Fin opposition * Motif d'opposition Une fois ces informations renseignées(Type d'opposition, Début, Fin opposition, Motif d'opposition) cliquer sur le bouton '**Enregistrer**' pour mettre la carte en opposition ==== Liste noire ==== Cette fonctionnalité se trouve dans le module **Exploitation**, sous **Les oppositions**, puis **Liste noire**, où elle répertorie toutes les cartes des clients mises en opposition. Cette liste est affichée avec les informations suivantes: * Etablissement * Carte * Bénéficiaire * Type (d'opposition) * Date * Motif Au niveau de cette vue il est possible de : * Faire une recherche Multicritère * Faire une Impression * Faire une Exportation (sous format Excel) * Voir les détails d'une Opposition avec les actions suivantes suivantes (Modifier, Supprimer) ==== Levée d'opposition ==== Cette fonctionnalité se trouve dans le module **Exploitation**, sous **Les oppositions**, puis **Levée d'opposition**, où elle répertorie toutes les cartes des clients dont l'opposition est levée. Cette liste est affichée avec les informations suivantes: * Etablissement * Carte * Bénéficiaire * Type (d'opposition) * Date * Motif Au niveau de cette vue il est possible de : * Faire une recherche Multicritère * Voir les détails d'une Opposition avec les actions suivantes suivantes (Modifier, Supprimer) ==== Opposition ticket ==== Cette fonctionnalité se trouve dans le module **Exploitation**, sous **Les oppositions**, puis **Opposition tickets**. Une fois que vous y accéder, Sélectionner soit **Tout le bon de commande** ou **Séquence de tickets**. ainsi s'affichera les informations suivantes: **Tout le bon de commande**: Renseignez la référence puis **rechercher**. une fois les informations afficher, cliquer sur le bouton **Mettre en opposition** **Séquence de tickets**: Renseignez le début de séquence et la fin de séquence. une fois les informations afficher, cliquer sur le bouton **Mettre en opposition** ==== Opposition code transaction ==== Cette fonctionnalité se trouve dans le module **Exploitation**, sous **Les oppositions**, puis **Opposition code transaction**. une fois que vous y accéder, renseigner le code de transaction sur le champs du formulaire, après cliquer sur le **bouton code transaction** puis sur le bouton **Mettre en opposition** Enregistrer Aperçu Annuler Résumé Note : En modifiant cette page, vous acceptez que le contenu soit placé sous les termes de la licence suivante : CC Attribution-Share Alike 4.0 International cynod/uguide/oppositioncarte.1716457940.txt.gz Dernière modification: 2024/05/23 09:52par thiernohabibou.bah