Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
| Prochaine révision | Révision précédente | ||
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hebdomadaire-20211029 [2021/10/29 12:59] mactar.ba_sensoft.sn créée |
hebdomadaire-20211029 [2021/10/29 16:02] (Version actuelle) mamadou.gueye_sensoft.sn [Tableau] |
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| === Événements marquants de la semaine === | === Événements marquants de la semaine === | ||
| - | ^ Événement ^ Description ^ Commentaire ^ | + | ^ Événement ^ Description ^ Commentaire ^ |
| - | | Disponibilité partielle de la devteam monétique | Par une suite de concours de circonstances, la devteam monétique n'a pas été présente cette semaine. Nous avons pu compter sur l'appui de M. Badiane et Moctar Diop (en suivi avec Sala) | | | + | | Suivi des incidents reportés par ORIBA | Mobilisation de la bu-monétique pour prise en charges des incidents remontés par Oriba depuis le 12/10/2021 | - Transactions ne générant pas d'écritures comptables : <color #ff7f27>en cours</color>\\ - Transactions d'annulation qui ne devraient pas avoir lieu :<color #ff7f27> en cours</color>\\ - Écarts de solde TPE (online/offline) et BO : <color #efe4B0>FO-3.0.21 partagée aux clients pour suivi/monitoring</color>. Les hypothèses connues ne sont toutes pas exploitées\\ - Arrêt de l'application : <color #ff7f27>en cours</color>. ça s'était calmé avant le mardi 26.10.2021 où ça a repris | |
| - | | Pas de planification de sprint pour cette semaine | | Toujours en rapport avec la priorité de fixer l'incident sur les transactions qui ne génèrent pas d'écritures | | + | | Pas de planification de sprint pour cette semaine | | Toujours en rapport avec la priorité de fixer l'incident sur les incidents cynod oriba | |
| - | | BO-3.5.1_RC1 | BO-3.4.4_3 n'était finalement pas OK pour passer en production.\\ Ajout des fix suivants pour libérer les points de blocage des clients\\ - rendre optionnel la récupération du registreId lors de l'initialisation du TPE (corrigé)\\ - programme de vérification des cas d'écart de solde | Test sont concluants pour l'initialisation mais les fix BO/FO en rapport avec la synchronisation (et comptabilisation) des transaction offline ne sont pas OK.\\ Voir release note [[changes:cynod:october-2021-v3.5.1-RC1|Octobre 2021 (version 3.5.1_RC1) [hotfix]]] | | + | | Déploiement BO-3.5.1_RC3_3 | Ajout des fix suivants pour libérer les points de blocage des clients\\ - mise en place d'un programme de régularisation des transactions n'ayant pas généré des écritures\\ - revue partielle du générateur | Sur tous les clients de la production | |
| - | | BO-3.5.1_RC3_3 | Ajout des fix suivants pour libérer les points de blocage des clients\\ - mise en place d'un programme de régularisation des transactions n'ayant pas généré des écritures\\ - revue partielle du générateur | La version est déployée sur une base de validation pour Oriba qui effectue le contrôle.\\ Pour l'année 2021 le programme a pu traiter **1130/1141 Carte** et **6448/6448 Ticket carburant**\\ Cliquer sur le [[https://docs.google.com/spreadsheets/d/1BAjdRjli-ZHXkbJ7jR3suPcMwLxmkFQVnAjZjn_QpJ8/edit#gid=0|rapport détaillé]] au besoin. | | + | | Test FO-3.0.21 | Fix sur les soucis de synchronisation des transactions offline | <color #22b14c>OK</color> : carte carburant online/offline, cash carburant offline, carte espace auto online/offline, cash espace auto offline, carte boutique online/offline, ticket online/offline\\ <color #ed1c24>KO</color> : trx offline cash boutique offline (en rapport avec une mauvaise interpretation du code service au niveau du BO qui sera corrigé après les tâches prioritaires) | |
| - | | | | | | + | | Réunion de coordination | Tenue d'une réunion de suivi de la situation du produit suite aux reports d'incident de Oriba du 12/10/2021 | 1. ce qui est constaté : problèmes de solde, de cumul et de transactions sans écritures\\ 2. ce qui a été fait pour le moment : corrections light au niveau du générateur et ajout de traces logs pour le diagnostic approfondi\\ 3. recommandation à court terme :\\ a. Disposer des moyens d'analyser : design du workflow des transactions, analyse des traces, analyse des incohérences de la base (écart de solde, cumuls offline importants, opérations sans écritures)\\ b. Corrections immédiates\\ - Remise à niveau du programme de comptabilisation\\ - Tests manuels, mais via Postman ou SoapUI\\ - Désactivation des jobs qui plantent l'application\\ - Remise à niveau des soldes, et RAZ des cumuls | |
| - | | | | | | + | | Atelier sur les annulations | Mise en place des diagrammes d'activité pour les cas d'annulation + identification des points de correction/amélioration | Une version est prévue pour la fin de la semaine | |
| - | | | | | | + | | Collection webservice soapUI | Partage de la collection des API pour réaliser les tests sur la partie transactionnelle | Il faudra penser à un moyen de s'assurer de toujours disposer des versions à jour de la collecter. Compte d'accès sur gitlab pour les collaborateurs ? (à discuter) | |
| + | | Reporting de controle | Mise en place de reporting de controle interne (support/dev/po) pour s'assurer du bon fonctionnement de l'app. | Les reports seront disponibles sur jasperserver pour configurer des alertes périodiques.\\ <color #ff7f27>tâche en cours</color> | | ||
| + | | Package Google Play Services pour device UROVO | Le fournisseur a partagé 2 package d'installation pour les :\\ - UROVO i9100/i9100W \\ - UROVO i9000S | L'installation du package permet d'avoir les services de google disponible sur le i9100/i9100W.\\ Mactar ba a rencontré des soucis sur son i9000S de test avec le gms package partagé. Le client va nous revenir avec une version plus à jour.\\ La documentation sur l'installation des services mobiles google urovo est disponible via ce [[https://cynod.wiki.sensoft-next.com/doku.php?id=cynod:config_avancee:installgmsurovo|lien]] | | ||
| === Feedback Devs === | === Feedback Devs === | ||
| - | ^ Point ^ Description ^ Commentaire ^ | + | ^ Point ^ Description ^ Commentaire ^ |
| - | | | | | | + | | [CYNOD - FO] | Verification processus d'annulation d'une transaction Wallet depuis le FO CYNOD | En cours | |
| - | | | | | | + | | [CYNOD - FO] | Ajouter un log crashlytics sur la fonction qui appelle l'api d'annulation de trx Wallet (pour plus d'élément de diagnostique) | Resolu | |
| - | | | | | | + | | [CYNOD - FO] | Fix FATAL EXCEPTION: avec le bouton retour pour annuler la transaction wallet en cours si on desactive la connexion (Terminal i6300) + ajout permission ACTION_MANAGE_OVERLAY_PERMISSION | Resolu | |
| - | | | | | | + | | [CYNOD - BO] | Implémentation condition de sortie suite à une demande d'annulation précédant la demande d'autorisation de transaction wallet + verification supplementaire (Bug fix) | Resolu | |
| - | | | | | | + | | [CYNOD - BO] | Refactor méthode validation transaction wallet (consommationParCarteWallet) | Resolu | |
| - | | | | | | + | | [CYNOD - BO] | Seance de travail avec l'équipe technique - projet (Moctar / Badiane / Mactar) | Resolu | |
| - | | | | | | + | | [CYNOD - BO] | Implémenter la génération d'écritures sur la fonction de validation de la transaction wallet (consommationParCarteWallet) (Bug fix) | Résolu | |
| - | | | | | | + | | [CYNOD - FO] | Retour test : Problème synchro transaction offline ( valeur volume infinity) (Bug fix) | Resolu | |
| - | | | | | | + | | [CYNOD - BO] | Revue de code BO / FO concernant la gestion des transactions wallets | Résolu | |
| - | | | | | | + | | [CYNOD - FO / BO] | Améliorations sur la gestion des cas exceptionnels de l'ordre de retour sur le TPE d'annulation ou confirmation | BO à 100% - FO en cours | |
| - | | | | | | + | | [CYNOD - BO] | Diagramme de séquence gestion transaction wallet : annulation / autorisation (Existant / Mise à jour) | Resolu | |
| - | | | | | | + | | [CYNOD - BO] | Diagramme d'activité gestion transaction wallet : Annulation / Autorisation validation (Existant / Mise à jour) | Resolu | |
| - | | | | | | + | | | | | |
| - | | <color #00a2e8>**Perspectives importantes semaine prochaine**</color> | | | | + | | <color #00a2e8>**Perspectives importantes semaine prochaine**</color> | | | |
| - | | | | | | + | | [CYNOD - BO] | Lancer le programme de monitoring des cas d'écart de cumul sur une base récente sur l'env de preprod Oriba et proposer une simulation de solution de traitement sur un grand nombre des cas | | |
| - | | | | | | + | | [CYNOD - BO] | Fournir les livrables de tests FO et BO pour les tests sur le problème des annulations wallets | | |
| - | | | | | | + | | | | | |
| - | | | | | | + | | | | | |
| === Feedback commercial === | === Feedback commercial === | ||
| - | ^ Client ^ Ancienneté ^ Satisfaction ^ Commentaire | | | | | | | + | ^ Client ^ Ancienneté ^ Satisfaction ^ Commentaire | | | | | | |
| - | | ELTON DK | En production | {{ :happy-smile.png?40 }} | Migration suspendue le temps de fixer la problématique des TPE à update | | | | | | | + | | ELTON DK | En production | {{ :happy-smile.png?40 }} | Suivi déploiement, cas écarts | | | | | | |
| - | | STAR ENERGY | En production | {{ :angry-smiley.png?60 }} | Transactions cartes Partenaires OP en piste\\ Reste fix Transactions de forçage \\ Problème initialisation TPE suite dernière version i9100 livrée | | | | | | | + | | STAR ENERGY | En production | {{ :angry-smiley.png?60 }} | Suivi déploiement, Transactions et forçage interopérabilité | | | | | | |
| - | | WMS OIL (TITAN) | En production | {{ :angry-smiley.png?60 }} | Non remontée Transactions de forçage partenaire\\ Problème initialisation TPE suite dernière version i9100 livrée | | | | | | | + | | WMS OIL (TITAN) | En production | {{ :angry-smiley.png?60 }} | Suivi déploiement, Transactions et forçage interopérabilité | | | | | | |
| - | | CIEL OIL | En production | {{ :angry-smiley.png?60 }} | Problème initialisation TPE suite dernière version i9100 livrée | | | | | | | + | | CIEL OIL | En production | {{ :angry-smiley.png?60 }} | Suivi déploiement, Transactions et forçage interopérabilité | | | | | | |
| - | | API | En production | {{ :very-happy-smiley.png?60 }} | Imprimante en attente de paramétrageRAS, Imprimante OK, le terminal est obsolète et défectueux | | | | | | | + | | API | En production | {{ :very-happy-smiley.png?60 }} | Suivi dépliement, remontée transactions Offline | | | | | | |
| - | | CAP TOGO | En production | {{ :angry-smiley.png?60 }} | Requête corrective pour les écarts Ok; en attente tests pour deploiement fix | | | | | | | + | | CAP TOGO | En production | {{ :angry-smiley.png?60 }} | Suivi déploiement, cas écarts | | | | | | |
| - | | YARA OIL | En production | {{ :happy-smile.png?40 }} | Préparer démo Fidélité et proposition financière | | | | | | | + | | YARA OIL | En production | {{ :happy-smile.png?40 }} | Planifier démo Fidélité, Offre financière en cours | | | | | | |
| - | | ORIBA | En production | {{ :angry-smiley.png?60 }} | Problème initialisation TPE suite dernière version i9100 livrée\\ correction écarts et problèmes de cumul à valider avec le client, Mobilisation technique toute la semaine | | | | | | | + | | ORIBA | En production | {{ :angry-smiley.png?60 }} | Suivi déploiement, diagnostic toujours en cours annulation transactions | | | | | | |
| - | | ELTON GB | En production | {{ :angry-smiley.png?60 }} | Relance livraison terminaux, Visite DG à Sensoft, Négociation commissions 2021 | | | | | | | + | | ELTON GB | En production | {{ :angry-smiley.png?60 }} | Suivi déploiement, cas écarts | | | | | | |
| - | | MKA EXCELLENCE | Prospect | | Relance mails et appels en vain | | | | | | | + | | MKA EXCELLENCE | Prospect | | Ok Dg. Proposition phase pilote | | | | | | |
| - | | SOS PETROLE\\ Groupe STAR OIL | Prospect | | Mise à jour Offre pilote avec dernières conditions retenues\\ Validation Ok, préparation contrat de marché\\ Démarrage imminent | | | | | | | + | | SOS PETROLE\\ Groupe STAR OIL | Prospect | | Contrat de marché soumis, en attente go du client pour démarrage | | | | | | |
| - | | SGF (Serigne Gueye & Fils) | Prospect | | En attente | | | | | | | + | | SGF (Serigne Gueye & Fils) | Prospect | | En attente | | | | | | |
| - | | SOMAYAF Togo | Prospect | | Offre en cours, en attente retour Badiane sur commissions partenaire | | | | | | | + | | SOMAYAF Togo | Prospect | | Offre transmise, relancer le partenaire et le client | | | | | | |
| - | | OMEGA Petroleum | Prospect | | Attente reprise DGA à la fin du mois pour reprise actions | | | | | | | + | | OMEGA Petroleum | Prospect | | Relancer debut novembre | | | | | | |
| - | | Optimo Energy Guinée Bissau | Prospect | | Offres soumises, relance dès next week | | | | | | | + | | Optimo Energy Guinée Bissau | Prospect | | Offre en etude | | | | | | |
| - | | Ing Concept - Club des Actionnaires Pharmaciens | Prospect | | Offre en cours | | | | | | | + | | Ing Concept - Club des Actionnaires Pharmaciens | Prospect | | Seance next week pour detailler l'offre au client et la defendre | | | | | | |
| Légende: 'Pas du tout satisfait' à 'très satisfait': {{:angry-smiley.png?60}}{{:not-satisfied-smiley.png?50}}{{:happy-smile.png?40}}{{:very-happy-smiley.png?60}} | Légende: 'Pas du tout satisfait' à 'très satisfait': {{:angry-smiley.png?60}}{{:not-satisfied-smiley.png?50}}{{:happy-smile.png?40}}{{:very-happy-smiley.png?60}} | ||
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| === Feedback Support === | === Feedback Support === | ||
| - | ^ Client ^ Tickets ouverts ^ Tickets fermés ^ Tickets en souffrance ^ Total ticket ^ Commentaire ^ | + | ^ Client ^ Tickets ouverts ^ Tickets fermés ^ Tickets en souffrance ^ Total ticket ^ Commentaire ^ |
| - | | ELTON DK | 3 | 1 | 12 | 154 | #Ecarts Soldes; #Validation Cartes porteur | | + | | ELTON DK | | | | | | |
| - | | STAR ENERGY | 3 | 3 | 9 | 110 | #Initialisation TPE; #Forçage Transactions interopérabilité; #Annulations sans impacts | | + | | STAR ENERGY | | | | | | |
| - | | WMS OIL (TITAN) | 2 | 2 | 5 | 118 | #Initialisation TPE; #Forçage Transactions interopérabilité; #Annulations sans impacts | | + | | WMS OIL (TITAN) | | | | | | |
| - | | CIEL OIL | 0 | 0 | 1 | 21 | #Initialisation TPE; #Forçage Transactions interopérabilité; #Annulations sans impacts | | + | | CIEL OIL | | | | | | |
| - | | API | 0 | 0 | 0 | 7 | #Synchronisation Transactions offline; #Consultation listes noires | | + | | API | | | | | | |
| - | | CAP TOGO | 1 | 0 | 6 | 55 | | | + | | CAP TOGO | | | | | | |
| - | | YARA OIL | 0 | 0 | 1 | 24 | | | + | | YARA OIL | | | | | | |
| - | | ORIBA | 1 | 0 | 10 | 69 | #Ecarts (TPS vs BO - Transactions sans écritures - Annulations automatique....) | | + | | ORIBA | | | | | | |
| - | | ELTON GB | 3 | 0 | 1 | 27 | | | + | | ELTON GB | | | | | | |
| Ligne 83: | Ligne 85: | ||
| === Feedback Test === | === Feedback Test === | ||
| - | ^ Sprint ^ Livrables (version) ^ A tester ^ Test réussi ^ Test échoué ^ Commentaire ^ URL cahier de test ^ | + | ^ Sprint ^ Livrables (version) ^ A tester ^ Test réussi ^ Test échoué ^ Commentaire ^ URL cahier de test ^ |
| - | | | 3.5.1_RC3 | 29 | 21 | 7 | - I9100 : Transaction offline de types "Espace Auto" (Pompiste) et "Boutique" KO\\ - I6300 : Synchronisation transactions offlines KO sauf les opérations cash qui affiche au niveau du TPE ssynchronisé mais non visible en BO\\ - Les transactions cash de types "Espace auto" ne sont pas prisent en compte dans le journal du TPE lorsqu'on affiche tous les transactions\\ - La fonction saisi numéro ticket ne parvient pas a identifier correctement un ticket valide\\ - I6300 : Transaction cash non visible dans la liste des transaction cash et non comptabilisé dans la fidélité | https://docs.google.com/spreadsheets/d/1pmqn9cKOQ0D2NPrIcCZA-DsIuIpk4-D2/edit?usp=sharing&ouid=113722245881288041279&rtpof=true&sd=true | | + | | | 3.5.1_RC3_3 | 39 | 28 | 9 | Test(s) Échoué(s) : \\ - I6300 : synchronisation des transaction carte offline de type "Espace Auto" KO \\ - I6300 : synchronisation des transactions cartes offlines de type "Boutique" KO\\ - Synchronisation des transaction en online CASH (Profil Boutique) Boutique KO\\ - Synchronisation des transaction en offline CASH (Profil Boutique) Boutique KO\\ \\ Remarque(s):\\ Le bouton "Enregistrer" modification information client ne réagit pas sur cynod BO\\ L'écriture des infos sur une carte sur les I9100 prend beacoup de temps lors d'une transaction en offline\\ Les transactions CASH de type "Espace Auto" ne s'affichent pas dans le Journal du TPE lorsqu'on choisi tout les transactions \\ Les transactions CASH de type "Boutique" ne s'affichent pas dans le Journal du TPE lorsqu'on choisi tout les transactions \\ Lors de la consultation d'une transaction ticket carburant faite avec la saisi ou en offline (scan), celle-ci n'affiche pas le numéro du ticket qui a été consommé\\ Liste de Monitoring des transactions en offline est vide même s'il y'a la présence du régistreId | https://docs.google.com/spreadsheets/d/1pmqn9cKOQ0D2NPrIcCZA-DsIuIpk4-D2/edit?usp=sharing&ouid=113722245881288041279&rtpof=true&sd=true | |
| - | | | 3.5.1_RC3_1 | 24 | 23 | 1 | - les transactions carte espace auto ne synchronisent pas \\ - le filtre du journal sur "toutes les opérations" n'affiche pas celles effectuées en CASH au niveau de l'espace auto (voir ticket 70026 ) \\ - le ticket ne s'imprime pas automatiquement après la confirmation\\ - le solde après transaction n'est pas imprimé sur le reçu\\ - Probléme de synchronisation des transactions Cash de type "Boutique" en online et offline | https://docs.google.com/spreadsheets/d/1gOsdyrYOx3IGNaXMSW1gf-lhvkbUtQhXlK0caAznUGA/edit?usp=sharing | | + | | | | | | | | | |
| - | | | | | | | | | | + | | | | | | | | | |
| - | | | | | | | | | | + | | | | | | | | | |
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| - | | | | | | | | | | + | | | | | | | | | |
| - | | | | | | | | | | + | | | | | | | | | |
| - | | | | | | | | | | + | | | | | | | | | |
| - | | | | | | | | | | + | | | | | | | | | |
| Ligne 127: | Ligne 129: | ||
| === Feedback roadmap produit === | === Feedback roadmap produit === | ||
| - | ^ Evénement ^ Description ^ Commentaires ^ | + | ^ Evénement ^ Description ^ Commentaires ^ |
| - | ^ Intégration continue ||| | + | ^ Intégration continue ||| |
| - | | Incident sur les écarts de solde | Ecart entre le solde de la carte au niveau TPE et celui au niveau BO | - Une revue du code est nécessaire pour proposer une solution\\ - En attendant une RAZ du cumul offline depuis le BO pour synchroniser le solde carte physique et carte BO pourra régler les cas d'écart reportés au support. La condition c'est que tous les TPE du réseau confirment avoir synchronisé toutes les transactions. | | + | | Incident sur les écarts de solde | Ecart entre le solde de la carte au niveau TPE et celui au niveau BO | - Une revue du code est nécessaire pour proposer une solution\\ - En attendant une RAZ du cumul offline depuis le BO pour synchroniser le solde carte physique et carte BO pourra régler les cas d'écart reportés au support. La condition c'est que tous les TPE du réseau confirment avoir synchronisé toutes les transactions.\\ - la version FO-3.0.21 est partagée pour faire le suivi | |
| - | | Incident sur les transactions qui ne génèrent pas d'écriture | Transactions réalisées au niveau TPE et synchrononisées au BO qui génèrent une opération mais pas d'écritures | Le diagnostic avancé est toujours en cours. Un programme de régularisation a été implémenté et en cours de validation avec Oriba | | + | | Incident sur les transactions qui ne génèrent pas d'écriture | Transactions réalisées au niveau TPE et synchrononisées au BO qui génèrent une opération mais pas d'écritures | - Le diagnostic avancé est toujours en cours. \\ - Le programme de régularisation pourra être exécuté pour traiter les transactions reportées puis un script de maj du solde sur la base du cumul des écritures sera lancé | |
| - | | Gestion des sliders wallet | Permettre de gérer dynamiquement des contenus promotionnels qui seront publiés au niveau du wallet | <color #ed1c24>En retard </color> | | + | | Incident sur annulation auto transactions validées | Transactions wallet qui par la suite sont annulées par le TPE | Les travaux de correction sont en cours. La documentation sur le processus d'annulation a été produite par la devteam | |
| - | | Fonctionnalité de souscription de services wallet | Permettre aux utilisateurs de l'application de s'enrôler pour les services cynod et/ou fidélité | <color #ed1c24>En retard </color> | | + | | Gestion des sliders wallet | Permettre de gérer dynamiquement des contenus promotionnels qui seront publiés au niveau du wallet | <color #ed1c24>En retard </color> | |
| - | ^ Projets (interne/externe) ||| | + | | Fonctionnalité de souscription de services wallet | Permettre aux utilisateurs de l'application de s'enrôler pour les services cynod et/ou fidélité | <color #ed1c24>En retard </color> | |
| - | | MDM MIRADORE | Mettre en place un outils pour gérer les terminaux cynod | Suivi. Feedback partagé à la hiérarchie. <color #ed1c24>Bloqué sur la partie google play services à mettre en place</color>. Le fournisseur a été interpelé. | | + | ^ Projets (interne/externe) ||| |
| - | | API YARA OIL | Mise en place d'API pour recharge des cartes clients depuis leur wallet orange money | Paramétrage du VPN à finaliser. La devteam partenaire n'a pas encore entamé les développements | | + | | MDM MIRADORE | Mettre en place un outils pour gérer les terminaux cynod | Suivi. Feedback partagé à la hiérarchie. <color #ed1c24>Bloqué sur la partie google play services à mettre en place</color>. Le fournisseur a été interpelé. | |
| - | | Migration Elton | Finaliser la migration du dernier client en V2 | L'amélioration BO qui permet de rendre le registreId optionnel lève la contrainte de la migration en prenant en compte les versions FO de la production.\\ <color #ed1c24>Toutefois, compte tenu de l'incident survenu sur les transactions qui ne génèrent pas d'écritures, il est préférable de ne pas encore planifier la migration</color> | | + | | API YARA OIL | Mise en place d'API pour recharge des cartes clients depuis leur wallet orange money | <color #ed1c24>Très en retard</color>. Un call de suivi sur la VPN est prévu ce mardi 02/11/2021 avec le partenaire technique | |
| + | | Migration Elton | Finaliser la migration du dernier client en V2 | En standby le temps de corriger les incidents cynod majeurs. | | ||
| ==== Conclusion ==== | ==== Conclusion ==== | ||