Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
| Les deux révisions précédentes Révision précédente Prochaine révision | Révision précédente | ||
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hebdomadaire-20210910 [2021/09/10 15:39] mactar.ba_sensoft.sn [Tableau] |
hebdomadaire-20210910 [2021/09/13 12:16] (Version actuelle) mactar.ba_sensoft.sn [Tableau] |
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| Ligne 46: | Ligne 46: | ||
| === Feedback commercial === | === Feedback commercial === | ||
| - | ^ Client ^ Ancienneté ^ Satisfaction ^ Commentaire ^ | + | ^ Client ^ Ancienneté ^ Satisfaction ^ Commentaire ^ |
| - | | ELTON DK | En production | {{ :angry-smiley.png?60 }} | - écarts de solde\\ - <wrap em>relance sur les travaux d'optimisation du monitoring</wrap> | | + | | ELTON DK | En production | {{ :angry-smiley.png?60 }} | - écarts de solde\\ - <wrap em>relance sur les travaux d'optimisation du monitoring</wrap> | |
| - | | STAR ENERGY | En production | {{ :happy-smile.png?40 }} | | | + | | STAR ENERGY | En production | {{ :happy-smile.png?40 }} | Commande TPE en cours, Suivi et relance ticket incident sur dotation et consommation tickets interoperabilité\\ https://support.sensoft.sn/issues/70247\\ https://support.sensoft.sn/issues/69570 | |
| - | | WMS OIL (TITAN) | En production | {{ :happy-smile.png?40 }} | Offre Imprimante pour autonomie client suite mail direction WMS décriant les délais de livraison de cartes (Non fondées néanmoins) | | + | | WMS OIL (TITAN) | En production | {{ :happy-smile.png?40 }} | Offre Imprimante pour autonomie client suite mail direction WMS décriant les délais de livraison de cartes (Non fondées néanmoins) | |
| - | | CIEL OIL | En production | {{ :happy-smile.png?40 }} | | | + | | CIEL OIL | En production | {{ :happy-smile.png?40 }} | | |
| - | | API | En production | {{ :very-happy-smiley.png?60 }} | - en attente homologation nouvelle imprimante RoSH | | + | | API | En production | {{ :very-happy-smiley.png?60 }} | - en attente homologation nouvelle imprimante RoSH | |
| - | | CAP TOGO | En production | {{ :not-satisfied-smiley.png?50 }} | Relance rachat CYNOD | | + | | CAP TOGO | En production | {{ :not-satisfied-smiley.png?50 }} | - écart de solde\\ Relance rachat CYNOD | |
| - | | YARA OIL | En production | {{ :angry-smiley.png?60 }} | | | + | | YARA OIL | En production | {{ :angry-smiley.png?60 }} | | |
| - | | ORIBA | En production | {{ :happy-smile.png?40 }} | Offre customisation wallet en cours | | + | | ORIBA | En production | {{ :happy-smile.png?40 }} | Offre customisation wallet en cours\\ Relance fix Notifications et collecte Fidélité avant Campagne du 15/09 | |
| - | | ELTON GB | En production | {{ :very-happy-smiley.png?60 }} | Négociations entamées pour revalorisation tarif commissions, meet prévu le 13/09 avec le DG | | + | | ELTON GB | En production | {{ :very-happy-smiley.png?60 }} | Négociations entamées pour revalorisation tarif commissions, meet prévu le 13/09 avec le DG | |
| - | | MKA EXCELLENCE | Prospect | Offre Ok | Relance dès next week pour programmer démo et négociation | | + | | MKA EXCELLENCE | Prospect | Offre Ok | Relance dès next week pour programmer démo et négociation | |
| - | | SOS PETROLE\\ Groupe STAR OIL | Prospect | En négociation pour phase pilote | Négociations toujours en cours avec la direction\\ Suivi ALT et AS | | + | | SOS PETROLE\\ Groupe STAR OIL | Prospect | En négociation pour phase pilote | Négociations toujours en cours avec la direction\\ Suivi ALT et AS | |
| - | | SGF (Serigne Gueye & Fils) | Prospect | Relance rencontre direction | En attente retour contact KOUASSI pour nouvelle rencontre avec la direction | | + | | SGF (Serigne Gueye & Fils) | Prospect | Relance rencontre direction | En attente retour contact KOUASSI pour nouvelle rencontre avec la direction | |
| - | | MHOMA Group | Prospect | Contact via ALT pour infos Cynod et fidélité | Transmission réponse questionnaire soumis, En attente retour prospect pour date démo\\ Relance effectuée | | + | | MHOMA Group | Prospect | Contact via ALT pour infos Cynod et fidélité | Transmission réponse questionnaire soumis, En attente retour prospect pour date démo\\ Relance effectuée | |
| - | | OMEGA Petroleum | Prospect | Relance Présentation Online | Relance Ok pour présentation\\ En attente retour DGA | | + | | OMEGA Petroleum | Prospect | Relance Présentation Online | Relance Ok pour présentation\\ En attente retour DGA | |
| - | | Optimo Energy Guinée Bissau | Prospect | Relance Démo | Présentation avec le DG à planifier pour mercredi ou Jeudi\\ Il est sur Dakar | | + | | Optimo Energy Guinée Bissau | Prospect | Relance Démo | Présentation avec le DG à planifier pour mercredi ou Jeudi\\ Il est sur Dakar | |
| Légende: 'Pas du tout satisfait' à 'très satisfait': {{:angry-smiley.png?60}}{{:not-satisfied-smiley.png?50}}{{:happy-smile.png?40}}{{:very-happy-smiley.png?60}} | Légende: 'Pas du tout satisfait' à 'très satisfait': {{:angry-smiley.png?60}}{{:not-satisfied-smiley.png?50}}{{:happy-smile.png?40}}{{:very-happy-smiley.png?60}} | ||
| Ligne 70: | Ligne 70: | ||
| ^ Client ^ Tickets ouverts ^ Tickets fermés ^ Tickets en souffrance ^ Total ticket ^ Commentaire ^ | ^ Client ^ Tickets ouverts ^ Tickets fermés ^ Tickets en souffrance ^ Total ticket ^ Commentaire ^ | ||
| - | | ELTON DK | 2 | 1 | 5 | 135 | #Ecarts Soldes; # Export Relevé journaux transactions | | + | | ELTON DK | 2 | 1 | <wrap em>5</wrap> | 135 | #Ecarts Soldes; # Export Relevé journaux transactions | |
| - | | STAR ENERGY | 2 | 1 | 5 | 97 | #Tickets interopérabilité | | + | | STAR ENERGY | 2 | 1 | <wrap em>5</wrap> | 97 | #Tickets interopérabilité | |
| - | | WMS OIL (TITAN) | 3 | 3 | 4 | 95 | #Tickets interopérabilité | | + | | WMS OIL (TITAN) | 3 | 3 | <wrap em>4</wrap> | 95 | #Tickets interopérabilité | |
| | CIEL OIL | 0 | 0 | 1 | 17 | #Revue BPM | | | CIEL OIL | 0 | 0 | 1 | 17 | #Revue BPM | | ||
| | API | 0 | 0 | 1 | 5 | #Integration Imprimante à suspendre | | | API | 0 | 0 | 1 | 5 | #Integration Imprimante à suspendre | | ||
| | CAP TOGO | 0 | 0 | 2 | 39 | #Ecart soldes cartes | | | CAP TOGO | 0 | 0 | 2 | 39 | #Ecart soldes cartes | | ||
| | YARA OIL | 0 | 0 | 1 | 24 | #Dysfonctionnement TPE | | | YARA OIL | 0 | 0 | 1 | 24 | #Dysfonctionnement TPE | | ||
| - | | ORIBA | 1 | 1 | 4 | 56 | #Nombre de digit montants transactions; #Anomalie Transaction | | + | | ORIBA | 1 | 1 | <wrap em>4</wrap> | 56 | #Nombre de digit montants transactions; #Anomalie Transaction | |
| | ELTON GB | 0 | 0 | 0 | 22 | | | | ELTON GB | 0 | 0 | 0 | 22 | | | ||