Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
| Les deux révisions précédentes Révision précédente Prochaine révision | Révision précédente | ||
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hebdomadaire-20210903 [2021/09/03 16:51] amadou.diop_sensoft.sn [Tableau] |
hebdomadaire-20210903 [2022/05/16 10:13] (Version actuelle) amadou.diop_sensoft.sn ↷ Liens modifiés en raison d'un déplacement. |
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| === Événements marquants de la semaine === | === Événements marquants de la semaine === | ||
| - | ^ Événement ^ Description ^ Commentaire ^ | + | ^ Événement ^ Description ^ Commentaire ^ |
| - | | Reprise Rokhaya | Retour de congé maladie de 4 semaines | | | + | | Reprise Rokhaya | Retour de congé maladie de 4 semaines | | |
| - | | VPN YARA OIL | Call de précision sur le VPN avec le partenaire OM Mali | Il nous faut déterminer si on utilise un seul tunnel VPN pour les 2 environnements de YARA (prod et sandbox) ou les séparer.\\ <wrap em>Aucune précision sur l'état d'avancement des intégrations au niveau de OM Mali.</wrap> Tout est OK à notre niveau | | + | | VPN YARA OIL | Call de précision sur le VPN avec le partenaire OM Mali | Il nous faut déterminer si on utilise un seul tunnel VPN pour les 2 environnements de YARA (prod et sandbox) ou les séparer.\\ <wrap em>Aucune précision sur l'état d'avancement des intégrations au niveau de OM Mali.</wrap> Tout est OK à notre niveau. **<color #ed1c24>Orange Mali pas reactifs du tout</color>** | |
| - | | Déploiement cynod 3.4 | Mise à jour version 3.4 avec les améliorations sur le monitoring. | Voir détails sur la page [[changes:august-2021-v3.4| release note Août 2021 (version 3.4)]] | | + | | Déploiement cynod 3.4 | Mise à jour version 3.4 avec les améliorations sur le monitoring. | Voir détails sur la page [[changes:cynodbo:august-2021-v3.4| release note Août 2021 (version 3.4)]] | |
| - | | Visite en station Sud Foire par Mounirou (Samedi et Lundi) | La mission consistait à accompagner \\ et constater avec eux quelques problèmes que ce soient survenus | | | + | | Survey TPE Sud Foire par Mounirou (Samedi et Lundi) | La mission consistait à accompagner \\ et constater avec eux quelques problèmes que ce soient survenus | | |
| - | | | | | | + | | Restauration contacts YARA OIL | Plus de 1000 contacts (sms &mail) récupérés et mis à jour sur la prod | Contacts retrouvés à partir d'un dump de Décembre 2020 | |
| - | | | | | | + | | | | | |
| - | | | | | | + | | | | | |
| - | | | | | | + | | | | | |
| === Feedback Devs === | === Feedback Devs === | ||
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| === Feedback commercial === | === Feedback commercial === | ||
| - | ^ Client ^ Ancienneté ^ Satisfaction ^ Commentaire ^ | + | ^ Client ^ Ancienneté ^ Satisfaction ^ Commentaire ^ |
| - | | ELTON DK | En production | {{ :angry-smiley.png?60 }} | - écarts de solde\\ - <wrap em>relance sur les travaux d'optimisation du monitoring</wrap>\\ - <wrap em>ELTON SUD FOIRE en difficulté avec ses TPE All in One</wrap> | | + | | ELTON DK | En production | {{ :angry-smiley.png?60 }} | - écarts de solde\\ - <wrap em>relance sur les travaux d'optimisation du monitoring</wrap> | |
| - | | STAR ENERGY | En production | {{ :happy-smile.png?40 }} | - bug sur production, voir ticket [[https://support.sensoft-labs.com/issues/67588| #67588 ]] | | + | | STAR ENERGY | En production | {{ :happy-smile.png?40 }} | | |
| - | | WMS OIL (TITAN) | En production | {{ :happy-smile.png?40 }} | Offre Imprimante pour autonomie client suite mail direction WMS décriant les délais de livraison de cartes (Non fondées néanmoins) | | + | | WMS OIL (TITAN) | En production | {{ :happy-smile.png?40 }} | Offre Imprimante pour autonomie client suite mail direction WMS décriant les délais de livraison de cartes (Non fondées néanmoins) | |
| - | | CIEL OIL | En production | {{ :happy-smile.png?40 }} | | | + | | CIEL OIL | En production | {{ :happy-smile.png?40 }} | | |
| - | | API | En production | {{ :very-happy-smiley.png?60 }} | - en attente homologation nouvelle imprimante RoSH | | + | | API | En production | {{ :very-happy-smiley.png?60 }} | - en attente homologation nouvelle imprimante RoSH | |
| - | | CAP TOGO | En production | {{ :not-satisfied-smiley.png?50 }} | Relance rachat CYNOD\\ DRP arya | | + | | CAP TOGO | En production | {{ :not-satisfied-smiley.png?50 }} | Relance rachat CYNOD\\ DRP arya | |
| - | | YARA OIL | En production | {{ :angry-smiley.png?60 }} | | | + | | YARA OIL | En production | {{ :angry-smiley.png?60 }} | | |
| - | | ORIBA | En production | {{ :happy-smile.png?40 }} | Offre customisation wallet en cours, \\ Erreur version wallet signalée, suivi | | + | | ORIBA | En production | {{ :happy-smile.png?40 }} | Offre customisation wallet en cours | |
| - | | ELTON GB | En production | {{ :very-happy-smiley.png?60 }} | RAS | | + | | ELTON GB | En production | {{ :very-happy-smiley.png?60 }} | | |
| - | | MKA EXCELLENCE | Prospect | Offre Ok | Transmission Offre faite\\ Relance dès next week pour programmer démo et négociation | | + | | MKA EXCELLENCE | Prospect | Offre Ok | Transmission Offre faite\\ Relance dès next week pour programmer démo et négociation | |
| - | | SOS PETROLE\\ Groupe STAR OIL | Prospect | En négociation pour phase pilote | Nouvelle négociation demandée avec la direction\\ M KANE avance que le tarif au volume ne les sied pas surtout pour le Sénégal qui démarre timidement | | + | | SOS PETROLE\\ Groupe STAR OIL | Prospect | En négociation pour phase pilote | Nouvelle négociation demandée avec la direction\\ M KANE avance que le tarif au volume ne les sied pas surtout pour le Sénégal qui démarre timidement | |
| - | | SGF (Serigne Gueye & Fils) | Prospect | Relance rencontre direction | En attente retour contact KOUASSI pour nouvelle rencontre avec la direction | | + | | SGF (Serigne Gueye & Fils) | Prospect | Relance rencontre direction | En attente retour contact KOUASSI pour nouvelle rencontre avec la direction | |
| - | | MHOMA Group | Prospect | Contact via ALT pour infos Cynod et fidélité | Transmission réponse questionnaire soumis, En attente retour prospect pour date démo\\ Relance effectuée | | + | | MHOMA Group | Prospect | Contact via ALT pour infos Cynod et fidélité | Transmission réponse questionnaire soumis, En attente retour prospect pour date démo\\ Relance effectuée | |
| - | | OMEGA Petroleum | Prospect | Relance Présentation Online | Contact DGA insdisponible suite contrainte familiale(Décès)\\ Relance Ok pour présentation | | + | | OMEGA Petroleum | Prospect | Relance Présentation Online | Contact DGA insdisponible suite contrainte familiale(Décès)\\ Relance Ok pour présentation | |
| - | | Optimo Energy Guinée Bissau | Prospect | Relance Démo | Présentation Solution Ok, Préparer démo environnement\\ Offre en cours | | + | | Optimo Energy Guinée Bissau | Prospect | Relance Démo | Présentation Solution Ok, Préparer démo environnement\\ Offre en cours | |
| Légende: 'Pas du tout satisfait' à 'très satisfait': {{:angry-smiley.png?60}}{{:not-satisfied-smiley.png?50}}{{:happy-smile.png?40}}{{:very-happy-smiley.png?60}} | Légende: 'Pas du tout satisfait' à 'très satisfait': {{:angry-smiley.png?60}}{{:not-satisfied-smiley.png?50}}{{:happy-smile.png?40}}{{:very-happy-smiley.png?60}} | ||
| Ligne 69: | Ligne 69: | ||
| ^ Client ^ Tickets ouverts ^ Tickets fermés ^ Tickets en souffrance ^ Total ticket ^ Commentaire ^ | ^ Client ^ Tickets ouverts ^ Tickets fermés ^ Tickets en souffrance ^ Total ticket ^ Commentaire ^ | ||
| - | | ELTON DK | 4 | 2 | 6 | 131 | #Ecart Solde; #Export relevé mensuel contrôleurs; #Affectation cartes E-services par lot.... | | + | | ELTON DK | 4 | 2 | <wrap em>6</wrap> | 131 | #Ecart Solde; #Export relevé mensuel contrôleurs; #Affectation cartes E-services par lot.... | |
| - | | STAR ENERGY | 1 | 1 | 7 | 95 | #Annulations non incluses dans factures dotations; #Consommation Tickets; | | + | | STAR ENERGY | 1 | 1 | <wrap em>7</wrap> | 95 | #Annulations non incluses dans factures dotations; #Consommation Tickets; | |
| | WMS OIL (TITAN) | 2 | 2 | 3 | 91 | #Consommation tickets | | | WMS OIL (TITAN) | 2 | 2 | 3 | 91 | #Consommation tickets | | ||
| | CIEL OIL | 2 | 0 | 0 | 17 | | | | CIEL OIL | 2 | 0 | 0 | 17 | | | ||
| Ligne 76: | Ligne 76: | ||
| | CAP TOGO | 1 | 1 | 2 | 39 | | | | CAP TOGO | 1 | 1 | 2 | 39 | | | ||
| | YARA OIL | 0 | 0 | 2 | 24 | | | | YARA OIL | 0 | 0 | 2 | 24 | | | ||
| - | | ORIBA | 2 | 2 | 5 | 52 | #Ecart Solde; #Mise en opposition tickets secables | | + | | ORIBA | 2 | 2 | <wrap em>5</wrap> | 52 | #Ecart Solde; #Mise en opposition tickets secables (amélioration) | |
| | ELTON GB | 0 | 0 | 0 | 22 | | | | ELTON GB | 0 | 0 | 0 | 22 | | | ||
| Ligne 115: | Ligne 115: | ||
| | Mactar | Améliorer/adapter le workflow de suivi des tickets sur redmine | - Proposer un nouveau workflow pour intégrer le test à l'existant\\ - Proposer de nouveau statut à chaque niveau de validation des tickets clients : Nouveau (all) -> En cours (support/po/dev) -> Terminé (dev) -> Résolu (test) -> Fermé (support/po) | @Ibrahima | | | Mactar | Améliorer/adapter le workflow de suivi des tickets sur redmine | - Proposer un nouveau workflow pour intégrer le test à l'existant\\ - Proposer de nouveau statut à chaque niveau de validation des tickets clients : Nouveau (all) -> En cours (support/po/dev) -> Terminé (dev) -> Résolu (test) -> Fermé (support/po) | @Ibrahima | | ||
| | Mactar | Avoir un bref aperçu du cahier de route cynod | Ajouter une section "roadmap" pour rappeler le statut des objectifs courants | @Mactar | | | Mactar | Avoir un bref aperçu du cahier de route cynod | Ajouter une section "roadmap" pour rappeler le statut des objectifs courants | @Mactar | | ||
| - | | Mactar | Avoir un template de release note sur dokuwiki | Proposer un template à valider par la team | @Mactar | | ||
| | Ibrahima | Investigation incident production StarEnergy / WMS Titan | https://support.sensoft-labs.com/issues/69890 | @ibrahima | | | Ibrahima | Investigation incident production StarEnergy / WMS Titan | https://support.sensoft-labs.com/issues/69890 | @ibrahima | | ||
| - | | | | | | | + | | Mactar | MDM UROVO | Relancer UROVO pour le trial license | @Mactar | |
| - | | | | | | | + | | Mactar | Monitoring pour ELTON DAKAR (CYNOD V2) | Suivre le déploiement du monitoring pour ELTON DAKAR (CYNOD V2) | @Mactar | |
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