Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
| Les deux révisions précédentes Révision précédente Prochaine révision | Révision précédente | ||
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cynod:uguide:gestionclient [2024/05/22 10:58] thiernohabibou.bah |
cynod:uguide:gestionclient [2024/05/23 16:01] (Version actuelle) thiernohabibou.bah |
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|---|---|---|---|
| Ligne 14: | Ligne 14: | ||
| === Nouveau client === | === Nouveau client === | ||
| - | Pour Ajouter un Nouveau Client Cliquer sur **Clientèle** puis sur **Nouveau client particulier**. | + | - Cliquer sur **Clientèle** |
| + | - Cliquer sur **Nouveau client particulier** | ||
| + | - Renseigner le formulaire (tous les champs avec l'astérisque sont obligatoires) | ||
| + | - Cliquer sur le bouton **Enregistrer** pour valider le formulaire | ||
| - | une fois que vous avez cliqué sur Nouveau client particulier renseigner ces informations suivantes: | ||
| - | * Civilité | ||
| - | * Nom | ||
| - | * Prénom | ||
| - | * Adresse | ||
| - | * Téléphone | ||
| - | |||
| - | Après avoir renseigné ces informations, cliquez sur le bouton Enregistrer. | ||
| - | |||
| - | NB: tous les champs avec l'astérisque sont obligatoires | ||
| - | |||
| - | === Editer client === | ||
| - | Pour effectuer des modifications sur un client cliquer sur **Liste des clients** dans le module **Clientèle**. | ||
| - | - veuillez cliquer sur le bouton '**Editer**' à côté du client correspondant dans la liste. | ||
| - | - renseigner les champs a modifier. | ||
| - | - cliquer sur le bouton enregistrer. | ||
| - | |||
| - | === Supprimer client === | ||
| - | Pour supprimer un client cliquer sur **Liste des clients** dans le module **Clientèle** et faire les étapes suivantes: | ||
| - | - cliquer sur le bouton '**Consulter**' a côté du client correspondant dans la liste. | ||
| - | - cliquer sur le bouton '**Supprimer**' en haut a droite. | ||
| - | - Confirmer la suppression. | ||
| - | |||
| ==== Client entreprise ==== | ==== Client entreprise ==== | ||
| Cette fonctionnalité se trouve au niveau du module **Clientèle** | Cette fonctionnalité se trouve au niveau du module **Clientèle** | ||
| === Nouveau client === | === Nouveau client === | ||
| - | Pour Ajouter un Nouveau Client Cliquer sur **Clientèle** puis sur **Nouveau client entreprise**. | + | - Cliquer sur **Clientèle** |
| + | - Cliquer sur **Nouveau client entreprise** | ||
| + | - Renseigner le formulaire (tous les champs avec l'astérisque sont obligatoires) | ||
| + | - Cliquer sur le bouton **Enregistrer** pour valider le formulaire | ||
| - | une fois que vous avez cliqué sur **Nouveau client entreprise** renseigner ces informations suivantes: | + | ==== Les clients ==== |
| - | * Statut juridique | + | cliquez sur '**Liste des clients**' dans le **module Clientèle** pour consulter la liste exhaustive de tous les clients. |
| - | * raison sociale | + | |
| - | * siège social | + | |
| - | * Téléphone mobil responsable | + | |
| - | * Téléphone bureau | + | |
| - | + | ||
| - | Après avoir renseigné ces informations, cliquez sur le bouton Enregistrer. | + | |
| - | NB: tous les champs avec l'astérisque sont obligatoires | + | Cette liste est affichée avec les informations suivantes: |
| - | + | ||
| - | ==== Les clients ==== | + | |
| - | cliquez sur '**Liste des clients**' dans le **module Clientèle** pour consulter la liste exhaustive de tous les clients, incluant les détails suivants. | + | |
| * Identifiant | * Identifiant | ||
| * Catégorie | * Catégorie | ||
| Ligne 72: | Ligne 46: | ||
| * voir les détails d'un client | * voir les détails d'un client | ||
| * modifier un Client | * modifier un Client | ||
| + | === Détail client === | ||
| + | - Cliquer sur le bouton **Consultation** à côté du client correspondant au niveau de liste. | ||
| + | |||
| + | Dans cette vue vous aurez les actions suivantes: | ||
| + | * Modifier le client (Editer) | ||
| + | * Supprimer le client | ||
| + | * Voir les cartes du client | ||
| + | * Voir les bénéficiaires bloqués | ||
| + | * Voir les relevés de compte | ||
| + | |||
| + | === Editer client === | ||
| + | - Cliquer sur le bouton **Editer** de l'élément correspondant au niveau de la liste des client | ||
| + | - Renseigner les champs à modifier | ||
| + | - Cliquer sur bouton **Enregistrer** | ||
| + | |||
| + | === Supprimer client === | ||
| + | - Cliquer sur le bouton **Consultation** a côté du client correspondant dans la liste | ||
| + | - Cliquer sur le bouton Supprimer | ||
| + | - Confirmer la Suppression | ||
| + | |||
| + | === Cartes client === | ||
| + | Pour consulter la liste des cartes d'un client, accéder au détail du client correspondant puis cliquer sur **cartes**. | ||
| + | |||
| + | **Module Client****->****liste des clients****->****détail client****->****Cartes** | ||
| + | |||
| + | === bénéficiaires bloqués === | ||
| + | Pour consulter la liste des bénéficiaires bloqués d'un client, accéder au détail du client correspondant puis cliquer sur **bénéficiaires bloqués**. | ||
| + | |||
| + | **Module Client****->****liste des clients****->****détail client****->****bénéficiaires bloqués** | ||
| + | === relevés de compte === | ||
| + | Pour consulter les relevés de compte d'un client, accéder au détail du client correspondant puis cliquer sur **relevé client**. | ||
| + | |||
| + | **Module Client****->****liste des clients****->****détail client****->****relevé client** | ||
| ==== Les bénéficiaires ==== | ==== Les bénéficiaires ==== | ||
| Pour accéder a la liste des bénéficiaires d'un client, cliquer sur le module **Clientèle** puis **liste des clients**. | Pour accéder a la liste des bénéficiaires d'un client, cliquer sur le module **Clientèle** puis **liste des clients**. | ||
| - | une fois sur la **liste des clients** cliquer sur le bouton consulter sur le client correspondant puis sur le bouton **bénéficiaires du client** pour voir les bénéficiaires de ce client. Cette liste est affichée avec les informations suivantes: | + | une fois sur la **liste des clients** cliquer sur le bouton consulter sur le client correspondant puis sur le bouton **bénéficiaires du client** pour voir les bénéficiaires de ce client. |
| + | Cette liste est affichée avec les informations suivantes: | ||
| * Nom | * Nom | ||
| * Adresse | * Adresse | ||
| Ligne 83: | Ligne 91: | ||
| * Fidélisé | * Fidélisé | ||
| * Wallet | * Wallet | ||
| + | |||
| === Nouveau bénéficiaire=== | === Nouveau bénéficiaire=== | ||
| - | Pour ajouter un bénéficiaire, cliquer sur le bouton '**Ajouter un bénéficiaire**' et remplissez les informations suivantes: | + | - Cliquer sur le bouton **Ajouter un bénéficiaire** |
| - | * Civilité | + | - Renseigner le formulaire (tous les champs avec l'astérisque sont obligatoires) |
| - | * Nom | + | - Cliquer sur le bouton **Enregistrer** pour valider le formulaire |
| - | * Prénom | + | |
| - | * Adresse | + | |
| - | * Téléphone mobile | + | |
| - | + | ||
| - | Après avoir renseigné ces informations, cliquez sur le bouton Enregistrer. | + | |
| - | NB: tous les champs avec l'astérisque sont obligatoires | ||
| === Détail bénéficiaire=== | === Détail bénéficiaire=== | ||
| - | Pour consulter les détails d'un bénéficiaire, cliquez sur le bouton '**Consulter**' à côté du bénéficiaire concerné dans la liste. | + | - Cliquez sur le bouton **Consulter** à côté du bénéficiaire concerné dans la liste |
| Dans cette vue aurez les Actions suivantes: | Dans cette vue aurez les Actions suivantes: | ||