Différences

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cynod:uguide:gestionclient [2024/05/22 10:46]
thiernohabibou.bah
cynod:uguide:gestionclient [2024/05/23 16:01] (Version actuelle)
thiernohabibou.bah
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 === Nouveau client === === Nouveau client ===
-Pour Ajouter un Nouveau Client ​Cliquer sur **Clientèle** ​puis sur **Nouveau client particulier**.+  - Cliquer sur **Clientèle** 
 +  - Cliquer ​sur **Nouveau client particulier** 
 +  - Renseigner le formulaire (tous les champs avec l'​astérisque sont obligatoires) 
 +  - Cliquer sur le bouton **Enregistrer** pour valider le formulaire
  
-une fois que vous avez cliqué sur Nouveau client particulier renseigner ces informations suivantes: 
-  * Civilité 
-  * Nom 
-  * Prénom 
-  * Adresse 
-  * Téléphone 
-  * Email 
-Après avoir renseigné ces informations,​ cliquez sur le bouton Enregistrer. 
- 
-NB: tous les champs avec l'​astérisque sont obligatoires 
- 
-=== Editer client === 
-Pour effectuer des modifications sur un client cliquer sur **Liste des clients** dans le module **Clientèle**. 
-  - veuillez cliquer sur le bouton '​**Editer**'​ à côté du client correspondant dans la liste. 
-  - renseigner les champs a modifier. 
-  - cliquer sur le bouton enregistrer. 
- 
-=== Supprimer client === 
-Pour supprimer un client cliquer sur **Liste des clients** dans le module **Clientèle** et faire les étapes suivantes: 
-  - cliquer sur le bouton '​**Consulter**'​ a côté du client correspondant dans la liste. 
-  - cliquer sur le bouton '​**Supprimer**'​ en haut a droite. 
-  - Confirmer la suppression. 
-  
 ==== Client entreprise ==== ==== Client entreprise ====
 Cette fonctionnalité se trouve au niveau du module **Clientèle** Cette fonctionnalité se trouve au niveau du module **Clientèle**
  
 === Nouveau client === === Nouveau client ===
-Pour Ajouter un Nouveau Client ​Cliquer sur **Clientèle** ​puis sur **Nouveau client entreprise**.+  - Cliquer sur **Clientèle** 
 +  - Cliquer ​sur **Nouveau client entreprise** 
 +  - Renseigner le formulaire (tous les champs avec l'​astérisque sont obligatoires) 
 +  - Cliquer sur le bouton **Enregistrer** pour valider le formulaire
  
-une fois que vous avez cliqué ​sur **Nouveau client entreprise** renseigner ces informations suivantes:​ +==== Les clients ==== 
-  ​Statut juridique +cliquez ​sur '**Liste des clients**' dans le **module Clientèle** pour consulter la liste exhaustive de tous les clients.
-  ​raison sociale +
-  ​siège social +
-  ​Téléphone mobil responsable +
-  * Téléphone bureau +
-  * Email +
-Après avoir renseigné ces informations,​ cliquez sur le bouton Enregistrer.+
  
-NB: tous les champs ​avec l'​astérisque sont obligatoires +Cette liste est affichée ​avec les informations suivantes:
- +
-==== Les clients ==== +
-cliquez sur '​**Liste des clients**'​ dans le **module Clientèle** pour consulter la liste exhaustive de tous les clients, incluant les détails suivants.+
   * Identifiant   * Identifiant
   * Catégorie   * Catégorie
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   * voir les détails d'un client   * voir les détails d'un client
   * modifier un Client   * modifier un Client
 +=== Détail client ===
 +  - Cliquer sur le bouton **Consultation** à côté du client correspondant au niveau de liste.
 +
 +Dans cette vue vous aurez les actions suivantes:
 +  * Modifier le client (Editer)
 +  * Supprimer le client
 +  * Voir les cartes du client
 +  * Voir les bénéficiaires bloqués
 +  * Voir les relevés de compte
 +
 +=== Editer client ===
 +  - Cliquer sur le bouton **Editer** de l'​élément correspondant au niveau de la liste des client
 +  - Renseigner les champs à modifier
 +  - Cliquer sur bouton **Enregistrer**
 +
 +=== Supprimer client ===
 +  - Cliquer sur le bouton **Consultation** a côté du client correspondant dans la liste
 +  - Cliquer sur le bouton Supprimer
 +  - Confirmer la Suppression
 +
 +=== Cartes client ===
 +Pour consulter la liste des cartes d'un client, accéder au détail du client correspondant puis cliquer sur **cartes**.
 +
 +**Module Client****->​****liste des clients****->​****détail client****->​****Cartes**
 +
 +=== bénéficiaires bloqués ===
 + Pour consulter la liste des bénéficiaires bloqués d'un client, accéder au détail du client correspondant puis cliquer sur **bénéficiaires bloqués**.
 +
 +**Module Client****->​****liste des clients****->​****détail client****->​****bénéficiaires bloqués**
 +=== relevés de compte ===
 +Pour consulter les relevés de compte d'un client, accéder au détail du client correspondant puis cliquer sur **relevé client**.
 +
 +**Module Client****->​****liste des clients****->​****détail client****->​****relevé client**
 ==== Les bénéficiaires ==== ==== Les bénéficiaires ====
 Pour accéder a la liste des bénéficiaires d'un client, cliquer sur le module **Clientèle** puis **liste des clients**. Pour accéder a la liste des bénéficiaires d'un client, cliquer sur le module **Clientèle** puis **liste des clients**.
  
-une fois sur la **liste des clients** cliquer sur le bouton consulter sur le client correspondant puis sur le bouton **bénéficiaires du client** pour voir les bénéficiaires de ce client. +une fois sur la **liste des clients** cliquer sur le bouton consulter sur le client correspondant puis sur le bouton **bénéficiaires du client** pour voir les bénéficiaires de ce client.  
-=== Nouveau bénéficiaire=== + 
-Pour ajouter un bénéficiaire,​ cliquer sur le bouton '​**Ajouter un bénéficiaire**'​ et remplissez ​les informations suivantes: +Cette liste est affichée avec les informations suivantes:
-  * Civilité+
   * Nom   * Nom
-  * Prénom 
   * Adresse   * Adresse
-  * Téléphone ​mobile+  * Téléphone
   * Email   * Email
-Après avoir renseigné ces informations,​ cliquez ​sur le bouton Enregistrer.+  * Fidélisé 
 +  * Wallet 
 + 
 +=== Nouveau bénéficiaire=== 
 +  - Cliquer ​sur le bouton ​**Ajouter un bénéficiaire** 
 +  - Renseigner le formulaire (tous les champs avec l'​astérisque sont obligatoires) 
 +  - Cliquer sur le bouton **Enregistrer** pour valider le formulaire 
 + 
 +=== Détail bénéficiaire=== 
 +  - Cliquez sur le bouton **Consulter** à côté du bénéficiaire concerné dans la liste
  
-NBtous les champs avec l'​astérisque sont obligatoires+Dans cette vue aurez les Actions suivantes: 
 +  * Modifier un bénéficiaire 
 +  * Supprimer un bénéficiaire 
 +  * Voir les détails du bénéficiaire 
 +  * Voir toutes les cartes du bénéficiaire 
 +  * Ajouter une carte pour le bénéficiaire 
 +  * Voir les relevés de compte du bénéficiaire ​
  
  
  • cynod/uguide/gestionclient.1716374814.txt.gz
  • Dernière modification: 2024/05/22 10:46
  • par thiernohabibou.bah