Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
| Les deux révisions précédentes Révision précédente Prochaine révision | Révision précédente | ||
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cynod:uguide:clientf [2025/01/30 10:48] mamadou.gueye_sensoft.sn |
cynod:uguide:clientf [2025/02/10 09:32] (Version actuelle) mamadou.gueye_sensoft.sn |
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|---|---|---|---|
| Ligne 10: | Ligne 10: | ||
| * Point de service | * Point de service | ||
| * Campagne | * Campagne | ||
| - | |||
| - | Au niveau de cette vue il est possible de : | ||
| - | * effectuer une recherche multicritére global ou ciblé | ||
| - | * ajouter un nouveau client de regroupement | ||
| - | * ajouter un nouveau client (Carte - Badge) | ||
| - | * consulter le client fidélisé | ||
| - | * modifier le client fidélisé | ||
| - | * supprimer le client fidélisé | ||
| ===== Effectuer une recherche multicritère global ou ciblé ===== | ===== Effectuer une recherche multicritère global ou ciblé ===== | ||
| Ligne 25: | Ligne 17: | ||
| Les éléments affichés sont en fonction de la recherche effectuée. | Les éléments affichés sont en fonction de la recherche effectuée. | ||
| - | ===== Ajouter un nouveau client de regroupement ===== | + | ===== Ajouter un nouveau client (Carte - Badge) ===== |
| + | |||
| + | Le but de cette fonctionnalité est d'ajouter depuis la fidélité un nouveau participant au programme. Pour ce faire : | ||
| + | |||
| + | - Cliquer sur le module **Enrôlement** | ||
| + | - Cliquer sur le sous module **Clients** | ||
| + | - Cliquer sur le bouton **Nouveau client** | ||
| + | - Sur le formulaire, Choisir le type de client (**Carte ou Badge**) | ||
| + | - Saisir le N° **Code Barre** (**Obligatoire pour un client de type Cash**) | ||
| + | - Saisir le N° de la **Carte** Cynod (**Obligatoire pour un client de type Carte**) | ||
| + | - Saisir le **Nom** et le **Prénom** du client | ||
| + | - Sélectionner le **Genre** et la **Catégorie** | ||
| + | - Saisir le **Numéro de téléphone** | ||
| + | - Définir la **Région** | ||
| + | - Saisir **l'Email** et la **fonction** du client | ||
| + | - Cliquer sur le bouton **Enregistrer** | ||
| - | Le but de cette fonctionnalité est de regrouper plusieurs clients fidélisé en un seul client groupé. Les points fidélités de chaque client fidélité seront comptabilisés et cumulés sur le compte client groupé. | + | Les boutons **Editer** et **Supprimer** Client sont aussi disponible sur la liste pour une mise à jour. |
| - | Merci de procéder comme suite pour la création d'un groupe de diffusion : | + | A la consultation d'un client, les fonctionnalités **points collectés**, **points collectés rejetés**, **historique campagne** et **historique enrôlement** sont aussi disponibles. |
| - | - Cliquer sur le bouton **Imprimer** | + | |
| - | - Cliquer sur le bouton **hamburger** (3 points à droite de la barre de navigation) puis sur **Imprimer** | + | |
| - | - Renseigner le formulaire d'impression puis valider en cliquant sur **imprimer** | + | |