changes:fidelite:may-2023-v0.5.47

Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

Lien vers cette vue comparative

Les deux révisions précédentes Révision précédente
Prochaine révision
Révision précédente
changes:fidelite:may-2023-v0.5.47 [2023/05/04 16:39]
nenesokhna.fall
changes:fidelite:may-2023-v0.5.47 [2023/05/04 22:36] (Version actuelle)
nenesokhna.fall
Ligne 25: Ligne 25:
 ==== Définir les moyens de collecter les points de fidélité ==== ==== Définir les moyens de collecter les points de fidélité ====
  
-Il possible de déterminer par quel moyen/​support les points de fidélité sont pris en compte lors des transactions. Depuis le menu de **Configuration** vous pourrez activer l'un des moyens/​support de fidélité suivants :+Il est possible de déterminer par quel moyen/​support les points de fidélité sont pris en compte lors des transactions. Depuis le menu de **Configuration** vous pourrez activer l'un des moyens/​support de fidélité suivants :
   * carte cynod   * carte cynod
   * badge fidélité   * badge fidélité
Ligne 34: Ligne 34:
 **Remarque 2 :** Le système de fidélité va rejeter systématiquement tout collecte de point non autorisé et garder l'​information au niveau de la ''​page des collectes de points rejetés''​ disponible à partir de **Campagne->​Collectes rejetées** **Remarque 2 :** Le système de fidélité va rejeter systématiquement tout collecte de point non autorisé et garder l'​information au niveau de la ''​page des collectes de points rejetés''​ disponible à partir de **Campagne->​Collectes rejetées**
  
-{{ :​changes:​fidelite:​points_collectes_rejete_es.png?​400 |}}+{{ :​changes:​fidelite:​points_collectes_rejete_es.png?​nolink ​|}}
  
  
 ==== Gestion des plafonds de collecte ==== ==== Gestion des plafonds de collecte ====
  
-Sur la base des catégories ​de clients existants: +Cette fonctionnalité va permettre ​de 
-  - pouvoir ​définir des plafonds journaliers et montant max de transaction. Cela va permettre de détecter des cas supposés de transaction frauduleuse (nouvelle fonctionnalité). +  - définir des plafonds journaliers et montant max de transaction ​pour chaque catégorie de client de la fidélité. Cela va permettre de détecter des cas supposés de transactions ​frauduleuses ou non habituelles {{ :changes:fidelite:updatefidelite-gestionplafond.png?​nolink |}} 
-    - plafond journalier = cumul des transactions ​réalisées du jour de 00:00:00 à 23:59:59 +  - identifier les collectes de points à comptabiliser et ceux à ignorer qui seront disponible au niveau de la page de rejet {{ :​changes:​fidelite:​updatefidelite-gestionplafond-listrejet.png?​nolink |}} 
-    ​plafond max transaction = montant maximum d'une transaction +  - forcer ​une collecte ​qui a été rejetée par le système {{ :​changes:​fidelite:​updatefidelite-gestionplafond-listrejetdetail.png?​nolink |}}
-  - pouvoir consulter ​la liste des transactions rejetées (non collectées) **(nouvelle ​page de consultation)** +
-    - forcer ​la collecte ​d'une transaction ayant fait l'​objet de rejet **(nouvelle fonctionnalité)** +
-    - consulter ​le détails de la transaction rejetée +
-  ​disposer d'un reporting sur les transactions (s'​inspirer du report existant transactions collectées) (nouveau reporting) +
-    ​rejetées +
-    - forcées+
  
-**Règle de gestion** +**Remarques** 
- +  - Par défaut la gestion des plafonds est à désactivée, aucune restriction n'est faite 
-  - Par défaut la gestion des plafonds ​(booléen) ​est à FALSE, aucune restriction n'est faite+  - Le principe de collecte des transactions de fidélité est toujours le même : une opération avec des références de fidélité sont remontées et bien inscrites avec toutes les informations dans le système
-    - si activée +
-      - à partir des catégories,​ je peux définir les montants des plafonds +
-      - à partir des campagnes (campagne/​show),​ j'ai la liste des collectes rejetées qui est disponible depuis les onglets +
-    - si désactivée : RAS +
-  - Le principe de collecte des transactions de fidélité est toujours le même : une opération avec des références de fidélité sont remontées et bien inscrites avec toutes les informations dans le système ​- utile pour la table de rejet qui va garder les informations de collectes ainsi que les points de fidélité de la règle au moment du traitement.+
   - Le forçage de la collecte va appliquer la règle définie pour la transaction en forçant un motif avant traitement. Les informations de l'​utilisateur et la date de traitement seront enregistrées.   - Le forçage de la collecte va appliquer la règle définie pour la transaction en forçant un motif avant traitement. Les informations de l'​utilisateur et la date de traitement seront enregistrées.
  
  • changes/fidelite/may-2023-v0.5.47.1683218377.txt.gz
  • Dernière modification: 2023/05/04 16:39
  • par nenesokhna.fall